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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 진입이 잘안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. os재설치안됨. 그래픽카드 교체 1회받음. 그래픽카드문제가 아닌거같다고함. 휴가로 인해 as지연될수 있음을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도 느림 ------------------------------------------------------------------------ 내방 고객임 |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이코다에서 구입한 제품입니다.
일련번호 :1193468
컴퓨터를 켜면 아무화면도 뜨질 않습니다.
부팅화면도 뜨질 않아서 몇번 컸다켜자 한번 부팅화면이 떳습니다.
맨 아랫줄에
CMOS Checksum bad
Press F1 to run setup
이라고 뜨길래 F1키를 누르자 윈도가 실행됐습니다.
고쳐졌나싶어 다시시작하자 역시 또 아무화면도 뜨질 않습니다.
인터넷에 찾아보니 마더보드에 있는 동그란 밧데를 갈아보라고 해서 그것도 새로사서 갈았습니다.
효과가 없습니다.
AS센터에 전화했더니 부팅될때 CMOS로 들어가서 초기화 하라고 하는데
아무리 DEL키 F2키 열심히 눌러도 CMOS 안뜹니다.
밧데리 잘못낀거 아니냐고 해서 뒤집어서도 끼어봤습니다. 소용없습니다.
모니터 연결이 잘못 된거 아니냐고 해서 모니터 체크했습니다.
잭 빼면 바로 연결 안됐다고 뜹니다.
방문하셔서 해결 부탁드립니다.
한달전 구입해서 이제 3번 사용했습니다.
1년 안에 무상수리인걸로 알고 있습니다.
요금 발생시 연락주십시오 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새로 산 PC인데 개봉후 부팅해봤는데 POST진입조차 안되네요.
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홈페이지 |
경남 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고, 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 빠른처리원하심. 휴가로 인해 as지연될수있음을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.(어제밤에 컴터 켜놓고 잠시 자리 비운후 봤더니 멈춰있어서 강제종료후 다시 키니 부팅불)
하드웨어 이외 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이꺼지고 다시키면 모니터에 신호가 안갑니다(10번정도켜면 그제야 잡힙니다._) 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 전원 꺼지는 증상 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무-정상이용가능할때도 있다고함->반복됨/하드웨어외 유상처리됨안내/휴가기간으로 a/s지연될수있음안내 |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 셋업 화면에서 넘어가지않고 멈춘다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경남 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치 누르는 순간 "퍽"소리와 함께 그이후부터 컴퓨터 전원이
안들어옵니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-08-01 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경남 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
