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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 후 아이콘 사라짐 / 오류메시지 나온다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 진입후에 1분~2분 후에 블루스크린 발생한다함.(블루스크린 발생후 재부팅 하면 부팅이 아예 안된다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스및악성코드치료요청함/유상처리안내/pc여러대이용중이며 모두요청함/방문전 꼭 휴대폰선연락부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 잘 안들어옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 시디 인식 안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜이안돈다고함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그린아이티씨접수건-본체전원이 왔다갔다함/키보드인식도 안된다고함/ |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드문제라고함-화면이 비오듯보인다고함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음부팅시부터 하드인식이 안된다고함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 사용도중 본체랑 화면 꺼지더니 오늘 사용하려고 켰더니 화면불.
가로로 노이즈도 보인다고함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 PC를 켤때 2~3회 꺼졌다 켜지고, 윈도우 로딩이 시작됨
MSI P35칩셋의 메인보드에서 원래 나오는 증상이나 이것은 최초 전원인가시만 그렇게 되는데
재부팅을 할때도 이러한 증상이 있어 고객님께서 문의함
바이오스 초기화도 해 보았음, 판매점에서는 메인보드의 문제일 것으로 추측함 점검요망 |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임다운로드중 다운되고 부팅이 안됩니다.
산지 2달정도 됐습니다.AS은 8월 11일날 했으면합니다,, |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 os설치중 블루스크린확인됨/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식 안된다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 불량 윈도우 설치중 하드이상으로 남옴 하드디스크 교체부탁드립니다. (웬지 160G 사타) |
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가맹점 |
충북 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드에 모니터스피커 연결시 잡음들림, 다른 스피커 연결해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 저녁8시쯤 방문원하심. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 제품 구매 1일. 불량화소 3개 출력. 제품 교체 요청.
일차적으로 불량화소 상태 확인을 하여야 함으로, 입고 점검 절차가 필요함을 안내.
제품 교체시 필요한 제품 포장이나 기타 부속품 및 구매 영수증 그리고 제품에 스크래치 없어야 함을 안내. 확인 받음.
픽업시 구매 영수증 동봉 해주기로 하셨음. 픽업시 구매 영수증 확인 부탁드립니다. [대체모니터 거절][AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
