 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다(벼락맞은듯 합니다.) 유상안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD가 작동이 안된다고 하심 -고객과 통화후 접수진행함- |
|
고객센터 |
전북 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상 외 유상안내 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 바로 꺼진다고함/사용중에도 다운될때가 있으며 전원이 켜지지않을때도 있다고함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
충북 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 세워서 부팅하면은 되고 누워서 하면은 부팅이 안되다고 하십니다
저희 생각은 CPU쿨러 이상이 있는거 같습니다 휴가 가신다고 하시니
급히 연락 주시길 바랍니다 고맙습니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원키면 팬만 돌다가 꺼지고 2초후에 팬 돌아가는 소리 들리고 꺼짐(이 증상이 반복된다함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 심합니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온도높아 다운증상 잦다가 현재는 전원켜면 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내함. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
이사하느라 컴퓨터를 옮겼는데
옮기고나서 연결시키고 컴퓨터를 켜봤는데
컴퓨터는 돌아가는데 부팅이 안되네요 |
|
홈페이지 |
인천 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 안전모드 로 부팅안되며 안전모드선택화면 에서 진행안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파일손상됐다는 메세지 나오며 부팅안됨. s/w 유상청구됨을 안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셔서 사용하시는데, 파워서플라이 팬이 안돌아간다고 하십니다. 온도가 높다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 유상as진행됨을 안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
전북 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 가끔 모니터 화면이 깜박거린다고 하십니다. 증상이 자주 나오지는 않는다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
제주 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 열린정보 시스템에서 방문as후 파워불량 판정 내렸으나 고객이 이사하셔서 재접수함. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-30 |
[A/S처리완료] |
