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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 고객님께서 복구하시고도 이상증상으로 근 1달간 사용을 못하시다가
다시 컴퓨터를 켜보니 이전에 고장났을때와 같은 증상이 나온다고
전화가 왔습니다.
지금 현제 A드라이브 에러 상태로 부팅이 안된다고하심.
(메인보드 교체후 교체된 메인보드가 불량이어서 다시 판매처로 본체
발송하여 본체 점검 수리 받은 PC입니다. ) |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 특정 사이트 접속이 안됩니다.유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 전원 꺼진다고 함. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] sata 케이블 메인보드에 빠져있다함.
설명 드려도 잘 못하심. |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후전원불/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷속도가 10메가가 안나온다고 하십니다. 인터넷기사가 랜이 오래된걸 사용해서 그런다고 하십니다.;;
-윈도우는 직접 설치하셨으나 대기업PC복원시디로 설치하신듯 하며, 드라이버는 설치하신적이 없다고 하십니다.-
인터넷은 되나 속도가 100메가가 안나온다고 하시며, 100메가 랜이 아닌거 아니냐고 하시니
소프트웨어 세팅이상인지 하드웨어 이상인지 확인부탁드립니다.
최대한 빠른 접수부탁드리며, 방문약속 좀 바로 잡아주시면 감사하겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에 한번 AS 신청했었다가 증상이 줄어 들어 기사분께 증상이 다시 심해지면 신청하겠다고 했음.
증상은 PC를 껏다가 다시(장시간) 켤때 파워 부분에서 팬이 심하게 떠는 소리가 납니다. 정확히 파워 부분인지는 잘 모르지만 소음이 매우 심합니다. 금융 관련 사이트에서 키보드를 인식을 잘 못하는 경향이 있으며 컴퓨터가 자주 리부팅 하는 현상이 있습니다. |
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홈페이지 |
광주 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 공유기 사용중 1대만 되고 나머지는 안됨
빠른 방문 원하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] RGB가 반복하는 증상.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] verifying DMI Pool Data 라고나옴. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크가 작동을 안한다함.비보험으로 유상안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 떨림
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후 동작이 너무느림. 포맷시도했으나 씨디 인식이안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d프로그램실행시 10분-20분후 화면이 멈춘다고함/하드포맷및그래픽카드 드라이버설치후 동일하다고함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
