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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 검은화면에 커서만 깜박인다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무/유상처리됨안내/본사로 택배발송한다고함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 설치했는데 드라이버 설치가 잘안되는문제로 방문 as원합니다. 유상안내 드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 안꺼짐 / 자동으로 재붙됨/ H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장된 tv수신카드 떼어내니 전원무. 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총3대구입/모두 메인보드불량이라고함/유상처리됨안내/방문전 휴대폰선연락부탁드립니다, |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 나온다고 하십니다. 지금도 블루스크린 나오시고, 윈도우 재설치 하려고 해도 cd인식 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴을 받았는데 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 as받았는데 같은증상입니다.모니터에 신호안감
보험 만료 유상안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] as받아도 동일증상이 나타나서 저번에 기사님한테 판매처와 애기는 해놓았고 다음에도 이럴경우에 교체해드리겠다고 들었습니다.사용중 블루스크린이 뜨면서 다운되더니 이제는 부팅이 안됩니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치중 하드디스크오류발생됨/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용도중 끊김.비보험으로 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 연결하셨는데, 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. 외장형 그래픽카드 연결하셨는데 안나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨. os재설치해도 동일함. 5월말 as받은증상과 동일하다고함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 약 1개월 전쯤, 수리 제품.
당시 화면 흐리게 출력되는 증상은 나타나지는 않으나, 현재 제품 전원 불량으로 전원 자체의 작동이 불가.
S/N PDRA600529SU0 |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생. os재설치해도 동일증상나옴. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온다고 하십니다. 동일증상, S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
