 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하다보면 영어로 나오고 에러뜸 사용중에 간혹 꺼진다고도하심.
아이가 쓰는데 자기는 자세히 모른다고하십니다.
미리 연락 주시고 방문하시면됩니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 모니터에서 "윙~"소리가 남
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅에 문제가 있는 것 같아요
새로 윈도우를 설치한 바로 다음은 또 괜찮아지다가 하루만에 부팅이 안됩니다.
처음에 컴퓨터 산 이후로 자주 일어납니다.
빨리좀 와주세요.ㅜ |
|
가맹점 |
인천 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 문제있는것 같다고 하십니다. 윈도우 재설치중 하드디스크 찾을수 없다고 나오신다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원누르면 들어왔다 바로나간다고함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불, 모니터 문제는 아닌것 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬이 cd인식을 잘못합니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온도가 50동 넘게 올라간다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 unknown hard error 로 다운됨 |
|
가맹점 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 제품 구매 약 일주일 경과. 제품 사용중 제품 넘어져서 패널부 오른쪽 파손.
고객 사용상 부주의로 인해, 발생한 제품의 손상에 관한 수리는 수리비 유상으로 청구될수 있음을 안내. 고개확인 받음.
[대체모니터 요청] |
|
고객센터 |
전북 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
|
고객센터 |
제주 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삐~~삐~~ 하는소리와 함께 모니터 실행화면도 않들어오고
몇초간 삐~~삐~~ 소리나더니 꺼져버립니다.
그리고 지가알아서 또 켜지고 꺼지고 반복돼네요;; |
|
홈페이지 |
울산 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면 본체에서 비프음 난다고 하십니다. 모니터 전원이 안들어와서 메시지 확인이 안된다고 하심. 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐/하드웨어외 유상처리됨안내/ |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 출력후에 약 2분에서 3분정도 경과 되면 제품 꺼짐. 제품 구매 약 1년 경과. 사용장소 학원.
제품및 램프의 무상 보증기간 안내. 시리얼넘버 제품 설치 위치상 확인 불가.
픽업 진행시 제품 시리얼넘버 확인하고 무상보증기간 경과되면 출장비 유상임을 안내.
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 모니터에 줄이 발생.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 안들어옴(모델이 정확하지 않습니다. KDS 모니터인 것은 확인 했으니 배송해주세요).
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 나오고 바로 블루스크린발생.
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
