 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 잦은 다운 / 하드 디스크 에러라고 뜸 / 소프트웨어, 드라이버 설치 오류시 유상 안내함 / |
|
가맹점 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타는냄새나서 근처센터에서 점검받으니, 메인보드 탄것같다고 함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
울산 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷접속이 갑자기 되지않아 어제A/S상담2차례 하고 마더보드 드라이버 설치 3회반복하였으며 설치중 기존드라이버삭제에서 설치체제에러(23) 데이터 오류 메시지계속뜨고, 설치과정에서Realtek HD오디오 드라이버설치 실패 메시지떴고 마더보드 드라이버 설치 완료후 재부팅하여 인터넷 접속하였으나 복구안됨니다. 상담하신분 의견으로는 그래픽카드나 메인보드 문제일수 있다고 하셨는데요 도와주세요... |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 블루스크린이 너무 자주 뜹니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 led안들어옴. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불 s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 윈도우 부팅이 안되는 증상이 있는데 윈도우를 재설치해도 1-2일만에 다시 같은 증상이 나타납니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu펜에서 소리가 심하다고함/블루스크린확인됨/하드웨어외 유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
전북 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 안되고 윈도우 업데이트중에 멈춰버리고 다시켜도 윈도우 업데이트 화면이 뜨고 진행이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제까지 잘 작동하던 PC가 오늘 아침 부팅이 안되고 있습니다.
모니터상에 화면도 안나오고,,, PC 구입 후 벌써 몇 번째인지 모르겠습니다.
전원이 안켜지지 않나 뭐가 안되지 않나 이제는 또.....
불량품을 보내주는 건지, 아니면 고객알기를 우습게 아는건지,,,
또한 전화했더니 상담원이 계속 통화중이라 30분간 연결도 안되고,,,
최대한 빨리 부탁합니다. 매일 피씨를 꼭 써야합니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 키면 자꾸 다른 사이트로 넘어가려는데요 오류창이 나타나요.....저희는 사무실인데요 빨리 서비스를 해주셨으면 더 많은 이용 하겟습니다. 감사합니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 (스타크래프트)할때만 사용도중에 다운되며 재부팅하면 재부팅 도중에 꺼진다고함.
메인보드나 cpu 온도가 (아무것도 안햇는데도 50도 64도 한다함)<=다운되고 부팅후에 가만히있어도.
하드웨어 문제 확신하십니다.
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무슨이유인지 모르겟지만 인터넷이 안되고 운영체제가이상해 |
|
가맹점 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos이후로 진행이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드불량이라고함/휴대폰부재시051-557-0019연락요청합니다,/하드웨어외 유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지고 자동으로 다시켜지는 증상이 반복됩니다.(본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 팬에서 엄청 큰 소음이 발생합니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
