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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 어떤걸 사용하든지간에 너무 느림, 부팅시 검은 화면만 나오고, 오래 기다린 후에 윈도우 진입이 됨,
SW는 유상 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 콘센트 전원을 꺼놨다가 켰는데 갑자기 "지지직"하는 소리가 나더니 "퍽"하는 소리가 났어요. 본체 뒷부분에서 연기가 나면서 타는 냄새가 나더라구요.
그리고는 전원이 안 켜져요.
급하거든요. 빨리 좀 방문해주세요. |
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홈페이지 |
울산 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 시스템32에서 뭐가 삭제됐다는 메세지가 나온뒤에 컴이 이상해서 재부팅을 하니 사용이 안됩니다. os시디를 3-4종류를 가지고 계속설치를 시도했는데 진행중간에 다 오류가 납니다. 심지어 나중에는 포맷도 되지않아 하드를 다른컴에 부착시켜 포맷시키고 다시 OS를 설치해보고자 하니까 역시나 오류입니다. 시디의 문제가 아닌가하는 생각도 했는데 너무나 잘 사용하던 시디였고 종류도 여러가지 해보고 해서 시디원인은 아닌듯 합니다. 제 생각에는 하드디스크와 메인보드의 문제가 아닌듯 싶은데.. 언능 오셔서 도와주세요~ |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 전체적으로 적색으로 출력. 다른 모니터 연결시나 케이블 점검시 전혀 이상 없음 확인.
[대체모니터 요청] |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중꺼짐. 유상안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에러확인/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A/S이후 15~20정도 괸찮으나 30일정도 되어가면 동일 불량증상 발생한다 하십니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 반복됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 7/29일 접수와 동일증상 이라고 하십니다. 대체 파워사용하실때는 잘되셨는데, 수리된 파워는 동일하게 전원 꺼진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음들리며 부팅안됨. 유상안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 나갔다고 하심 / 방문전 시간약속 요망. |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원꺼진다고 하십니다. 게임하시면 바로 꺼진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하고 2개월이 되었는데 갑자기 Window 접속 화면 후 계속 부팅이 됩니다.
그 전 증상은 window화면이 나오면서 부팅시간이 오래 걸리는 느낌을 받았는데 갑자기 어제부터 window 화면에서 재부팅만 됩니다.
window 접속 후 문제라면 소프트웨어 문제이겠지만 하드웨어에 문제가 있는 건지 답답합니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
