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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] 램프에 적색등 점등 되면서 화면 꺼짐. 가끔 화면 출력 후 약 5분 경과시 화면 노이즈 현상.
제품 및 램프 보증기간 안내. 램프 사용시간이 초과되어 생기는 문제일경우, 램프 교체시 발생되는 비용은 고객 부담이 될수 있음을 안내.
S/N PDP8700309SU0. |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 a/s받으셔서 해피콜 중 증상 확인 접수.
메모리 2개를 장착해서 사용하면 블루스크린. 1개 빼서 사용하고 있으시다고 함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 본체 꺼짐증상. 본체 교체원하심. 본체 선출고 요청 해주시고 수령후 출장하셔서 교품하실때 기존 하드 교체되는 pc로 옮겨주세요. 부탁드립니다.- 판매처 김영민 팀장님 요청 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원투입이안됩니다.
os 재설치중 중간에 전원이 off되었는데 그후로 전원이 투입이 안됩니다.
제 생각에는 아마 power supply가 나간것 같은데...a/s부탁드령ㅅ |
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홈페이지 |
대구 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 합니다. 하드디스크 케이블 재장착하면 부팅된다고 하심. 케이블에 문제가 있는것같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 on하면 하드를 읽은 소리를 나는데 화면에 아무런 표시가 되지 않습니다.
일단 연결 케이블을 모두 체크해본 상태이고 그래픽카드도 새것으로 바꾸어 테스트를 해본 상태인데도 안되네요.. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린이 뜨거나 다운증상(멈춤)이 나타납니다. 얼마전 유료 as받았습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/케이블재연결시 잠깐동안은 이용가능하였다고함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,하드웨어 이외 유상안내함 (버튼이 고장났다하는데..고객과실부분은 유상이라 안내함) |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 됐다 안됐다 한다고 함 / 윈도우 재 설치 해도 동일함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체뒷면 전압을 잘못만진후 전원이 안들어온다고함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 복원 지점에서 시스템종료 정상적으로 이루어지지 않고 강제종료를 해야만 꺼진다고 합니다.
하드에서 드라이브 검색도 안된다고함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안켜짐 / 연락드리고 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충북 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 유상처리 안내함 / GCE00096 인천컴퓨터 / 전에 방문 받았던 기사분으로 요청함
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고객센터 |
인천 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 동시 구입한 인터넷공유기가 동작이상 있다고 하십니다(타사 A/S기사가 공유기 이상 같다고 함)
최대한 빨리 연락 후 방문 바랍니다.공유기 이상이 아니고 회선등의 문제 일때는 유상으로 진행될수도 있다고 안내드렸습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸이 없어졌어요
cd가 인식이안되요
수리비는 얼마나 들어요 ??
만약 수리비 들으면 핸드폰으로 연락해주세요 ~
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나간후로 부팅이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지는데 부팅 자체가 안되요~! |
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홈페이지 |
충북 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상보인지 이틀되었습니다.
게임 (스타크래프트)할때만 사용도중에 다운되며 재부팅하면 재부팅 도중에 꺼진다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
