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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] a디스크 에러. 판매처로 고객민원. 본체 판매처에서 받겠다고 하심. 판매처로 픽업 부탁드립니다. -판매처 접수. |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 쿨러가 안돌아 간다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/하드웨어외 유상처리됨안내/휴가기간으로 a/s지연될수있음안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅되는 과정에서 디스크에러라는 메세지 보이면서 부팅이 안된다고함.(사용하실때마다 신랑분께서 뭔진 모르겠는데 부품만 뺏다 끼면 된다함,허나 몇일 지나면 또 안되고 또 뺏다 끼면 된다고합니다)
부팅이 안되면서 저절로 꺼졌다 켜지면서 부팅이 되고 이렇게 된다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상 외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/케이블선재연결/유상처리됨/휴가기간으로 a/s지연될수있음안내 |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중다운증상-과열때문인거같다고함/하드웨어외 유상처리됨안내/휴가기간으로 a/s지연될수있음안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영프로그램찾을수없다는메세지확인된다고함/유상처리됨안내/휴가기간으로 a/s지연될수있음안내
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고객센터 |
전북 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나옵니다. (드라이버설치 볼륨조절해도 안나옵니다) 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 어제 윈도우 설치등 하셨는데, 오늘은 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.(그래픽카드문제같다고함) 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 휴가로인해 as지연될수도 있음을 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워부분이 탔다고 하심. 본체에서 잡음들림. 본체부품외 as시 유상청구됨을안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다, 윈도우 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 가끔 켜지면 삐삐 소리난다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-31 |
[A/S처리완료] |
