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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴을 받았는데 윈도우 설치가 안됩니다(유상처리 규정에 대해 안내드렸더니 사기당했다고 불만이 많습니다, 어쩃든 규정은 설명드렸습니다) |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 전원나감증상.-부천지사접수. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os점검요청. 유상안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한달전에 같은 증상으로 A/S를 받았습니다. 컴터 본체에서 펑소리가 두번났는데 그래픽이 나갔더라구요. 근데 지금 또 소리나 났습니다 컴터도 느려지구 베이스컴에서는 기사님께 VGA의 콘덴서가 나간것같다고 말씀드리고 파워쪽도 문제가 있는것 같으니 파워도 같이 교환해 달라고말씀드리랍니다. 그리고 혹시 모르니까 메인보드쪽도 봐달라고 말하라고 그러시더라구요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 다른 pc 업체 통해서 윈도우 설치 하셨는데.사운드드라이브 못잡겠다고 했다함.
부팅을 해보니 윈도우 하드웨어 문제 있다고 나온다함.
비보험으로 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수. 그래픽카드 쿨러 작동안됨. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 본체안에서 지지직 소리나면서 전원 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어온다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인하셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.(전원 스위치 누르면 접촉이 불량인지 어떨때는 불이 들어왔다가 꺼져버리고 안들어오고 한다함,꽉 누른 상태에서 힘을 약간 빼면 꺼져버린다함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불, 다른모니터 연결하셔도 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전부터 부팅 속도가 느려지다가 이제는 부팅이 안됨 |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [CPU] AMD 애슬론64-X2 윈저 6000+ 정품
[메모리] 삼성 DDR2 1G PC2-6400U CL6 * 2
[메인보드] GIGABYTE GA-M56S-S3
[그래픽카드] Rextech 지포스 8600GT 블랙라벨 256MB 쿨러마스터
[하드디스크] WD SATA2 320G (7200/16M) WD3200AAKS 정품
[파워] 시소닉 SS-400ET
현재 사양은 이렇습니다.
올해 2월 경에 조립해서 맞췄는데 초기 증상으로는 고사양 3D게임을 하면
수시로 컴퓨터 전원이 나가더라구요.
그래서 구입처에 문의해봤더니 파워문제 같다고 하더군요..
그 이후로 파워는 교체 안하고 되도록 고사양 게임을 안돌리며 사용하고 있었는데
얼마전부터 반지의 제왕 온라인을 하다가도 이런 증상이 나타나기도 했구요
최근에는 게임중에 갑자기 블루스크린이 뜨길래 어떤 키를 눌러도 안넘어 가길래
컴퓨터 전원을 껐다가 다시 켰죠.
근데 파워만 들어온것 같이 컴퓨터 팬만 돌고, 비프음도 나지 않고
부팅도 안되면서 모니터도 반응이 없네요..
인터넷에서 이것저것 알아보니까 아무래도 메인보드 문제인듯..
고치는 김에 파워도 교체하고 싶네요.. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식이 되었다 안되었다함
먼저 전화 부탁드림 핸드폰으로 연락주세요 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 공급되고 있으나 모니터에 신호가 잡히지 않는다는 메시지와 함께 절전모드로 바뀜
본체에 문제가 있는것으로 추측됨 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A/S후에도 전원이 자동으로 꺼짐.
하드웨어적인 문제로 판단됨.
두번째 A/S요청입니다. 빠른 고장 수리 바랍니다. |
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홈페이지 |
광주 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워는 작동하나 시스템이 가동되지 않습니다.
파워를 넣으면 딸깍거리는 소리가 들리며,
모니터에는 아무런 화면도 뜨지 않습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중 hardware unkown이라고 나와요...ㅡㅡㅋ
혹시 software문제일까하여 윈도우CD로 부팅하려해도 여전히 블루스크린이 뜹니다.
같은시기에 똑같은 사양에 컴퓨터를 구매했는데 자꾸 제것만 이러네요,,,
수고하세용..^^* |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
