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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안되시고, 바탕화면 아이콘도 안나오거나, 나와도 실행이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨.(윈도우 설치 시도해봤으나 진행 안된다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 떨어져있음. 케이스 찌그러짐. 빠른방문 원함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 지지직 거리고, 타는냄새도 나신다고합니다. 재부팅 증상있다고하심. 파워서플라이 문제인것 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상으로 인해 os재설치를 하는중 포맷중에 오류가 난다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/방문전 휴대폰연락하여 정확한 증상 재확인부탁드리며 하드웨어외 유상처리됨안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 할려고 하시는데 하드디스크 인식 안된다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 다른모니터도 안된다고 하심. 만료고객 비용청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 앞 USB 연결부위 파손으로 사용 불가. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 비프음만 들리고 전원은 안들어옵니다. 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 다른 모니터를 연결해도 화면 안나옴,
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고객센터 |
경기 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A disk read error 메시지 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불이 안들어오고 본체부팅소리는들리나 화면안들어옴/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 인식이 전혀 안된다고 하십니다. 케이블 재장착도 해보셨으나, cmos에서 인식 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드가 작동이 되지않습니다. 아예 인식을 못하는 듯해요.. 피씨가 구입한지 좀 오래 되서 전체적으로 손을 좀 봐야할 듯합니다. 업그레이드도 좀 하고.. 얼마전에 제가 뭘 잘못 만져서 완전 맛이 갔었는데 그때 포맷을 하면서 윈도우를 그대로 두고 깔아서 지금 운영체제가 두개가 있는 상태입니다. 정리가 필요해요..ㅠㅠ 뭐가뭔지 잘 모르겠어서 급하게 연락드리니 빠른 시일내에 방문 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 기간만료 유상안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체의 램이나 그래픽 카드가 잘못 꼽혔는지 전원 버튼을 누르면 모니터가 켜지지 않고 본체에 삑삑 소리만 반복됩니다.
PS. 공유기 설치를 위한 무선 랜 카드 장착을 추가로 부탁드립니다 |
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가맹점 |
부산 |
2008-08-04 |
[A/S처리완료] |
