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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 진입후에 에러메세지가 뜹니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기(모니터) 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체고장-파워버튼이 안눌러진다고함/유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 실행 후 마우스 키보드 사용안됨 / 도스상태에서는 키보드 사용된다고 함/H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴인데 모니터에 화면이 안나옵니다(집이 아니라 전화상담은 어려웠고 하드웨어 문제가 아닐시 유상처리 규정도 안내드렸습니다) |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅됨. 빠른처리원함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전과 동일함 / 윈도우 부팅 안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 안들어오고 소음이 심합니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안된다고 하심. 하드 인식도 안되는거 같으시고, os문제 인것 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 돌아가다 꺼질때도 있으며 모니터도 조금의 충격만 줘도 꺼진다고함.(예를 들어 책상을 조금만 쳐도..)
계속 꺼지는 증상 이후로 부팅도중에 화면무(블루스크린뜬다함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 유상안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운 증상 및 블루스크린 발생 |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 부팅실패 메시지 나오시면서 부팅cd 넣으라고 나오신다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면이 꺼져버린다고함.다른 모니터로 바꿔서 껴도 동일증상이라함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안들어온다고하심. 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 컴퓨터 동작 중 꺼지는 경우 자주 발생
2. 컴퓨터 전원은 커지나 먹통인 상황 자주 발생 (현재는 먹통 상태) |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 키보드가 안되고요....
부팅도 되질 않습니다....
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홈페이지 |
대전 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
