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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 아이콘 클릭해도 실행이 안된다고 하시고, 스피커도 본체 후면부에 연결하면 안나오고 전면에 연결해야 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅된후 재부팅이안됨. 두번째접수임. 휴가로as완료 못했다고하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 안됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅해서 5초간만이용가능하며 이후 멈춤/유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나간후로 전원을켜도 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴을 받았는데 사운드 드라이버를 설치해도 사운드 장치 인식이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상 안내함 / 빠른 방문요청함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총두대구입/하나는 하드불안정하고 다른하나는 하드가 나갔다고함-비음소리들렸다고함/하드웨어외 유상처리됨안내/선연락후 방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 드라이버 설치 요청 / 유상 안내함 / 최대한 빠른 조치 요청 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전일컴퓨터수령후 소리안남/사운드 드라이버재설치후동일/하드웨어외 유상처리됨안내/선연락후 방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파란화면떴다가 전원꺼지고 게임시 튕김현상도 일어난다고함/모니터에 케이블연결안됨으로 가끔확인될때가 있다함/하드웨어외 유상처리됨안내/선연락후 방문부탁드립니다./ |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 구매 지난주 토요일(2008년 8월9일).
화면 결점 출력. 교체 요청. [대체모니터 요청]
교체를 원하신다고도 해두 기본적으로 필수 구비 하셔야 할 사항이나, 요건에 대하여 안내.
우선 제품 입고 제품의 이상유, 무 확인작업이 먼저 진행 되어야 함을 안내.
픽업시 제품 구매 영수증 첨부 하시기로 함. [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임시 블루스크린확인됨/그래픽드라이버재설치후동일/하드웨어외 유상처리됨안내/선연락후 방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용 중 전원이 저절로 꺼진 후, 전원이 들어오지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지 않습니다.
컴퓨터를 켜면 본체에서 삑삑 삑삑삑삑삑삑삑삑 (2번 8번) 소리가 나고,
모니터에도 아무것도 안 나오고 본체전원이 들어온 상태로 있습니다.
올 해 1월에 오마이피씨 에서 온라인으로 구매했었습니다.
사양
모니터 [20.1인치 와이드] 삼성전자 2032BW
CPU 인텔™ 코어2듀오 E6750[1333]
CPU쿨러 ★이벤트 블리자드 최고급쿨러
메인보드 인텔최신 G31칩셋[쿼드최신형]
메모리 2GB PC2 5300[667Mhz]-기본
그래픽카드 [지포스] 8600GT 256MB
하드디스크 삼성[SATA2]160GB[버퍼8MB]
CD/DVD/RW LG전자 52X DVD콤보[RW+DVD]
사운드 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 리얼텍 100Mbps 초고속 랜내장
케이스 미들 GMC R-2 토스트 화이트
파워 미들 350W 120mm쿨러기본파워
키보드 무료증정 고급형 멤브레인
마우스 무료증정 고급 광마우스 [800dpi]
이벤트상품 무료제공 이벤트 고급스피커
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홈페이지 |
전남 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 후 아이콘 사라짐 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/케이블재연결후동일/하드웨어외 유상처리됨안내/선연락후 방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 화면무/다른모니터연결시에도 동일하다고함/하드웨어외 유상처리됨안내/선연락후 방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-12 |
[A/S처리완료] |
