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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 소리가 웅웅거리는 잡음만 들립니다(드라이버설치는 케이블은 확인했습니다) 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/전원연결시 펜만돈다고함/유상처리됨안내 |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 버튼이 안쪽으로 들어가셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안들어옴 / 유상 처리 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu탈부착 하신적이 있다고 하십니다. 핀이 휘어져있다고 하심. 현재 증상은 화면불, 고객과실 일경우 비용청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 다운이 되거나 오류가 뜨는 경우가 심합니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 받으셨을 때부터 게임을 하시면 하루 1번 이상은 다운이 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 다운되거나 사용중에 다운되고 너무심해서 쓰기가 불가능합니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 제품 전원 버튼은 정상 작동하나, 화면 미출력.
[대체모니터 요청] |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버 설치시 오류 나온다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
전북 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 켜진 상태에서 전원을 키면 모니터에 불이 들어왔다가 바로 나감/
설치문제시 유상처리됨을 안내 |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도진입후에 에러가 너무 많이 뜹니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총3대 접수, 1대는 보험컴퓨터, 2대는 비보험, 증상 모니터 화면불 , 나머지 1대는 윈도우 로고에서 진행 안된다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 연결선 확인하셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스가 인식이 되었다 안되었다 반복됨/선재연결및다른마우스 연결시에도 동일함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜시면 메모리 테스팅 이후 검은화면에서 진행안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상안내 해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
