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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 1. 서든어택,메이플스토리,곰플레이어 등 실행기를 실행하면, 자동적으로 재부팅이 되어버립니다.
2. 본체를 꺼내려고 잡아당기면 갑자기 꺼지면서, 다시켜지지 않습니다.
p.s 제가 컴퓨터를 산곳에 '조이젠' 이라는 회사 입니다. 제가 산지 1달 반도 안됫는데 이런 현상이 나옵니다. 조이젠측에서는 파워,메인보드,케이스 등에 문제가 잇어서라는데 최대한 빨리 방문해주셧으면 합니다. 방문하시기전에 꼭 무선전화에 전화를 주시기바랍니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 선을 뺏다가 다시 연결했을 뿐인데 화면이 들어오지 않습니다.
일단, 인터넷 회사에 연결을 해서 왔다가셨는데..그분 말씀으론 본체에 뭐가 꼬였다고만 하시고 인터넷선 자체에는 문제가 없다고 컴퓨터 구입처로 문의를 하라고 하셔서요..
일단 화면이 들어오지 않습니다. 모니터에는 이상은 없는거 같아요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시키면 하드디스크오류라고 뜬다함.(10분~20분 정도 사용하다보면 뜬다함,폴더를 열면 파일이 안뜬다함)
사용하다보면 멈추기도 한다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 없음 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되어 재부팅시 부팅불가함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어떤걸 사용하든지간에 너무 느림, 부팅시 검은 화면만 나오고, 오래 기다린 후에 윈도우 진입이 됨,
SW는 유상 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 콘센트 전원을 꺼놨다가 켰는데 갑자기 "지지직"하는 소리가 나더니 "퍽"하는 소리가 났어요. 본체 뒷부분에서 연기가 나면서 타는 냄새가 나더라구요.
그리고는 전원이 안 켜져요.
급하거든요. 빨리 좀 방문해주세요. |
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홈페이지 |
울산 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 시스템32에서 뭐가 삭제됐다는 메세지가 나온뒤에 컴이 이상해서 재부팅을 하니 사용이 안됩니다. os시디를 3-4종류를 가지고 계속설치를 시도했는데 진행중간에 다 오류가 납니다. 심지어 나중에는 포맷도 되지않아 하드를 다른컴에 부착시켜 포맷시키고 다시 OS를 설치해보고자 하니까 역시나 오류입니다. 시디의 문제가 아닌가하는 생각도 했는데 너무나 잘 사용하던 시디였고 종류도 여러가지 해보고 해서 시디원인은 아닌듯 합니다. 제 생각에는 하드디스크와 메인보드의 문제가 아닌듯 싶은데.. 언능 오셔서 도와주세요~ |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 전체적으로 적색으로 출력. 다른 모니터 연결시나 케이블 점검시 전혀 이상 없음 확인.
[대체모니터 요청] |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중꺼짐. 유상안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에러확인/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A/S이후 15~20정도 괸찮으나 30일정도 되어가면 동일 불량증상 발생한다 하십니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 반복됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
