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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [유지보수]유지보수(비정기)
계약된 비정기유지보수 횟수 4회 중 2번째 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 비프음이 짧게 두번 울리면서 포스팅 불가 현상입니다./토요일 방문은 안되시더라도 시간 약속은 미리 잡아주시길 희망하십니다.
수고하세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 중에 멈첨 / 도스상태에서 멈춤/ H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시 run.dll 오류메세지가 나온다고 함. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 펑 소리나며 터졌다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번에 구입하셔서 os설치 하시고, 랜드라이버 잡으셨는데 인터넷 안됨. 랜카드에 불도 안들어온다고 함.
장치관리자에서는 정상 설치 된걸로 나옴.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소리가 남 / 윈도우 블루스크린 나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 신호없음 메세지만 나옴, 고객과실 및 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 10분 정도 사용시 멈춤 발생 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB 포트 인식 불가현상으로 방문 출장 점검 요청하십니다.늦어도 월요일까지는 방문 원하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴이 왔는데 cd롬 닫아주는 판넬이 빠저있습니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램카드 재 장착해도 동일함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.하드웨어 이외 유상안내함.
오후12시넘어서 통화가능하다하십니다. |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴이 왔는데 시스템종료해도 본체 부품은 계속 돌아갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] RW 기능 안된다고함.CDROM.(프로그램도 설치 하였고,CD도 7개 정도 넣어보았다함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-22 |
[A/S처리완료] |
