 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되며 윈도우재설치중에러확인됨/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 나오면서 재부팅 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안켜지신다고 하심
.
동대문센터(모아정보통신)으로 올려주세요 |
|
가맹점 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼지고 이후 윈도우 진입까지 30분정도 걸린다고함/윈도우설치중 오류발생되어 설치불가함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
|
고객센터 |
전북 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 안나옴.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식 안된다고하싶니다. 무선키보드 잘사용하시다가 안된다고 하시고, ps2키보드 연결하셔도 안된다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전날 밤까지 잘 하다가 다음날 컴퓨터를 켜보니 본체에서 삐~삐~하는 음이 나면서 작동이 안됩니다. 전화 상담원분께 연락드렸더니 본체 열어서 선들을 뺏다 껴보래서 그렇게 했는데도 작동이 안됩니다. 비가 오고있는데 혹시 그것과 연관이 있지 않을까 합니다.. |
|
홈페이지 |
대전 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅이 계속 되셔서 os 재설치를 하려고 하시는데, 윈도 설치중 오류메시지 나오면서 설치 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A disk read error 메시지 나온다고 하십니다. 중요한 자료가 있으셔서 포맷은 안된다고 하시네요. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터전원불/모니터a/s진행안된다고 안내를 했는데 1월경 a/s받았다고 방문해달라고요청함/모니터a/s진행안될경우 기사님방문했기때문에 출장비만 받고 되돌아올수있는 상황발생됨안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상 -동일증상재접수 ~동양컴퓨터로 배정해주세요~ |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 바로 안켜짐 / 본체에서 소리도 크다고함 /H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 몇일전부터 자주 재부팅 되셔서, 케이스안쪽 보셨더니, cpu쿨러가 깨져서 cpu가 붕떠있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스걸린거 같아 윈도설치하는도중 심각한오류발생됨확인-재설치해봤는데도 동일/하드웨어문제인거 같다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심합니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켜면 화면이 잔 물결이 친다고 함 / 드라이버 이상없음 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 옵니다 ---반지센터 이관 바랍니다 |
|
가맹점 |
경남 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
전남 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 출력 초기시에는 정상 출력되나, 사용중 주황색과 청색으로 바탕 색변질 현상 생김.
고객 다른 케이블 연결이나 연결기기 설정은 점검 해 보았으나 증상 변화 없었다고 함. [대체모니터 요청] |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
