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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 금방 꺼집니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 켜지지 않아요.. 모니터 문제는 아닌것 같더군요 .. 문제 있는 컴퓨터 쪽 모니터를 거실쪽 컴퓨터랑 연결하면 잘되고요 .. 문제 있는 쪽컴퓨터에는 아무 모니터도 켜지지 않습니다. 빨리 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 위고객 계속되는 A/S로 심한 클레임. 판매처에서 본체 선출고 수락하여 진행예정임. 본체 선출고 받으시고 진행 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워버튼이 잘 작동을 안합니다. 여러번 눌러야 파워가 들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용 중에 갑자기 꺼졌습니다.
다시 컴퓨터를 켜기 위해 전원 버튼을 눌러도 켜지지가 않아
아무래도 파워 서플라이가 나가지 않았나 의심됩니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 ( 청주듀얼정보통신으로 배정해주세요 ) |
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가맹점 |
충북 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스(AONE C-601 대풍 블랙) 옆면팬(250mm) 불량 방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 어떤 파일이 손상되었다고 에러메세지가 뜨고
바탕화면에 아이콘이 나타나지 않으면서 아무것도 실행되지 않음 |
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홈페이지 |
제주 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 로딩중이나 윈도 사용중에 5분가량 멈추는 증상이 잦습니다. 윈도 재설치해도 마찬가지. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요?
컴퓨터 전원이 스위치를 눌러도, 부팅이 됐다 안됐다 합니다.
거의 한번에 전원이 안들어옵니다. 보통 4~5번 전원을 눌러야 부팅이 시작됩니다.
그리고 USB쪽에도 문제가 있습니다.. - USB를 입력해도 인식을 못 하는 경우가 자꾸 생깁니다. USB PORT 자체의 문제가 있는것 같습니다.
아님 메인보드 문제인것 같기도 하구요
꼭 하기의 방문시간 아니오도 되니, 방문전에 연락 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사양높은 3d 게임이나 동영상 플레이시 중간에 다운 된다고 합니다.
보험만료로 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용 하시던 건데 옆집으로 옮기고 연결했더니 전원불.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불량(종료후 다시키려면 플러그제거후 5분후 연결해야 켜짐.)-대리점접수- |
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가맹점 |
충북 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을넣으면 삑삑소리만 나고 모니터에 신호도 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 출력시 색상 초록색 계열로 변색되어 출력됨.
연결 케이블쪽이나 연결기기 설정은 다 점검 해 보았으나, 증상 변화 없다고 함.
[대체 모니터 요청] 으로 지난 22일 픽업 신청 하신 고객.
당시 픽업 진행을 위해 픽업 기사님 현장 점검 결과 케이블 교체하고 이상 증상 없음을 확인하고 픽업 서비스 진행 취소 하였으나, 고객 당일 저녁에 제품 같은 증상 보임. 초록색 계열의 색이 기존보다 좀 흐리게 츨력은 되나, 화면 전반적으로 출력되고, 화면 떨림 현상도 나타난고 함.
재 픽업 서비스 신청.[대체모니터 요청] |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시에만 소음발생.(웅~~하는소리크다하심.) 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-23 |
[A/S처리완료] |
