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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 오늘 본체 연결 했는데 전원불.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 종료시 나오는 글자들이 이상하게 보인다고함 ..........
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 cd-rom이 안열림. 가능한 빨리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안되고 되도 화면에 신호없단 메세지 나온다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [유지보수]유지보수(비정기)
계약된 비정기유지보수 횟수 4회 중 3번째 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착 해도 동일함 / 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 교품 받은 후에 블루스크린 발생 된다고 함.
본체 픽업후 판매점으로 발송 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 불량.
하드디스크에 베드섹터 발생 (아시는분통한건지,,동네 수리업체 점검 받으신건지 모르지만 저렇다고했다함)
.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 아이콘이 사라진다고 하시네요..
소프트웨어 문제시 출장비 청구된다고 안내 했습니다... |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이 소지하고 있는 윈도우 씨디가 안 읽힌다고 합니다 . 씨디 불량일 경우 유상 안내하였습니다. 빠른 방문 부탁드려요 - M |
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가맹점 |
경남 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/본체문제인거같다며 방문점검요청함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하실때 그래픽 깨지거나, 컴퓨터 다운된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리를 리드할수 없다고 나옴 / 시스템 오류 검사 안내함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 실행하시면 시디롬이 사라지는 증상입니다. 윈도우 재설치 하시고 처음 장치를 보면 나온다하십니다.
tv 수신카드 장착하시고 드라이버 설치하시던중에 시디롬이 사라졌다하십니다. 방문전 연락요망 |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB에 외장하드가 인식불가입니다. 외장하드 테스트 해보셨으며 이제품에서만 인식이 안된다고하네여
보드 선출고 해서 보내드릴테니 토요일 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] s/w를 몇번이나 재설치해도(4번) 부팅중 재부팅함 , hdd고장인것 같다도하심.. s/w문제일실의 유상안내를 해드렸으나 s/w는 직접하시겠다고함 |
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가맹점 |
충북 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오디오카드 드라이버설치안됨/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-29 |
[A/S처리완료] |
