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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원켜면 화면깜빡이다 작동함. 사용중꺼짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드불량이라고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 꺼지고, 재부팅 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일 전 부터 화면이 안나오구 계십니다 - 반지센터 이관 바랍니다 |
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가맹점 |
경남 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 화면 안 넘어간다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음심함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나갔다가 다시 켜지는게 반복됩니다. 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 적인 이상이라해서,다른곳 가서 고치려 했더니.
본체쪽에 하드가 상태 안좋고 약해서 수시로 이런 증상이 나타날거라 했다함.(금액 들여 포맷하고 다시 다 셋팅 받으심에도 불구하고 동일증상 발생)
사용하다 멈춰서 강제종료를 하고나면 (다음파일이 없거나 손상되어 윈도우 실행할수없다)라고 나온다함.
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고객센터 |
서울 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전면 마이크연결시 작동안됨. 후면연결시 정상작동함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로고까지나온후 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2대 윈도우 정품인증 하라고 나온다고 하십니다. 인증하셔도, 로그인 안된다고 하심. 정품cd 설치가 아닌것 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 프로젝터 구매 이후 연결 설정을 못함. PC와 분배기를 사용하여 연결 하려고 하나 고객이 여자분이라 잘 모르신다고 출장비 부담하고 방문해서 설정해달라고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2대 윈도우 정품인증 하라고 나온다고 하십니다. 인증하셔도, 로그인 안된다고 하심. 정품cd 설치가 아닌것 같다고 하십니다. usb도 문제있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 절전모드로만 됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면 보인후 화면 안보인다함.(메모리 탈부착 해보심)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos이후 진행이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무 / 유상 안내함 / 어머님 연락처 :0113941799 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 복합기 연결이 안되네요. 'RPC 서버를 사용할 수 없습니다'라는 메세지가 나옵니다. 복합기는 HP PSC 2350 입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜셔도 정상 부팅및 작동 안되고, 시간지나면 본체 전원도 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-08-21 |
[A/S처리완료] |
