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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우를 설치하시고나서 사운드가 안잡힌다고함..
전화하시고 출장가기전에 정확한 금액을 이야기하셔야 합니다.
수고하세여 |
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가맹점 |
인천 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 본체 받았으며 쿨러가 아예 부셔져있다고함.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 안되시고 모니터에 화면이 안나온다고 하심.프로그램 문제일듯 싶습니다.
추가로 스티거가 미부착되어잇어서 10-21일 판매처에서 재발부하여 발송 하여드립니다.변경번호 11760201로 면경신청은 하엿습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그린아이티 접수 요청함 / 전원이 켜면 바로 꺼짐 / 키보드 마우스 안된다고 함/
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷을해도 안됨 / 윈도우 설치중 포맷안됨 / 하드디스크 이상발생한다고 함/
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행시 느리게 케릭이 이동한다고 함/s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 퍽 소리가 나며 전원이 안들어옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가.이전엔 사용중 다운되는 증상이 잦았다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.부팅불가함..램.탈부착후 동일/하드웨어외 유상처리됨/증상미확인시 출장비 부과됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 산지 2개월이 채 되지 않았습니다.
허나 컴퓨터 가동 후 파란화면이 뜨면서 작동이 되질 않습니다. 2개월도 채 되지않았는데...
하드포멧은 아직 안해봤는데 2개월도 안되었는데
하드포멧한다는 것도 무리가 있네요 |
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가맹점 |
인천 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전부터 키면 몇초후에 바로 꺼지는 증상있었으며 지금은 아예 전원불.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림.(2층 총무에게 말하고 3층으로 가셔서 점검하시면 된다고 하심) |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 앞면 이어폰 안됨 / 마이크도 안됨 s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터신호없음확인됨/보험만료-유상처리됨/모니터문제일경우 a/s진행안됨/방문전 전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안되고,CTRL+ALT+DLE 메세지 보인다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
