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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드디스크 불량예상. -예린시스템접수. 고객님 전북쪽에서도 출장불가지역으로 본사에서 받아 진행안내드렸으나, 대전쪽으로 자주 나온다고 하셔셔 대전 중구센타로 직접들고 내방하셨다고 하십니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 진입전 전원꺼짐/하드웨어외 유상처리됨/증상미확인시 출장비 부과됨/사업장으로 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d 게임하실때 본체에서 드르륵 거리는 소리가 나시고, 컴퓨터는 다운된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 아답타를 뺏다 꼽아야 전원이 들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인되거나 멈춤/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 정상 작동은 하나 타는냄새가 난다고함.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 10분정도 사용하시면, 모니터 화면에 문제 생긴다고 하십니다. 하드디스크가 문제 생긴것 같다고 하십니다. 주변센터에서 as받아보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행시 다운 발생함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷사용불가로 윈도우 재설치하려고 하는데 윈도우설치가 안된다고함/보험만료-유상처리됨안내/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 스파크확인됨.전원불/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 윈도우설치중 오류확인됨-cd변경하였는데도 동일함/오류내용-데이터 오류 crc. 1386asms화면상 확인됨/하드웨어외 유상처리됨
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고객센터 |
충북 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 윈도우설치중 오류확인됨-cd변경하였는데도 동일함/오류내용-데이터 오류 crc. 1386asms화면상 확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임시 다운됨.외장형뽑고 내장형연결하면 정상적으로 이용되었는데 현재 내장형 연결시 블루스크린확인된다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷클릭시 pc멈춤/윈도우부팅불/하드웨어외 유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ￦Device￦Harddisk1￦에서 지정한 I/O 작동이 제한 시간 전에 완료되지 않았습니다 //메시지 나오고 부팅 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 틱틱소리가 난다고함/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 그래픽카드 탈부착해도 동일하다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식안됨.하드를 뽑아서 다른pc에 연결하니 정상인식됨/하드웨어외 유상처리됨/익일 오후2시요청합니다.전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
