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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온다고 하십니다. OS재설치 중에도 나온다고 하심. 하드디스크 교체해도 동일하다고 함. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면 재부팅 반복 된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.본체 이외 유상안내함 (여러번 껐다 키면 나온다고함) |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무.다른모니터연결시동일함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 스파크 나신후 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 연결선 확인해 보셨다고함. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면꺼짐.그래픽 내.외장형 연결시 모두 동일/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안됨 / 그래픽카드하고 램을 빼면 부팅됨 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전.후면 헤드셋안된다함/하드웨어외 유상처리됨/방문전 전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅원할하지않음.윈도우 여러번 재설치해봤으나동일.그래픽드라이버 설치하면 부팅중 문제가 확인된다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에서 재부팅 반복된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안 켜지고, 가끔 켜지면 화면이 깨지고 꺼진다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 복사 안됨 / 시디 변경해도 동일함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인터페이스 에러 프레스F1투 레쥼이라 뜨고 키보드가 먹지 않습니다. 이런 일이 종종 발생합니다. 전화문의로 셋업 메뉴에서 바꾼 적이 있으나 여전히 그렇습니다. 멀티랩도 갈아보라 해서 갈았으나 동일한 증상이 생깁니다.
최근 본체 전원은 들어오나 부팅이 되지 않은 적도 있습니다. 컴퓨터 올 때부터 전원을 켜면 본체에 불이 한번 들어왔다 다시 켜지면서 부팅이 됩니다. 이것이 정상인지는 모르겠습니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커 소리가 한쪽밖에 안들림-스피커 교체및드라이버재설치후동일/마이크도 안됨/하드웨어외 유상처리됨/판매점 폐업상태임안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음소리나면서 부팅불. -올랜정보기술접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 화면에 노 비디오 인풋이라는 메세지확인됨/선이랑 모두 확인했다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 부팅이 되지않고 삐~~~~ 하고 소리만 나면서 부팅이 안됨 |
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홈페이지 |
충남 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하게 나신다고 합니다. 먼지 제거 해보셨다고 함. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
