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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원은 들어가나 화면은 안나오는 증상입니다.무턱대고 산지 얼마 안되서 바꿔달라고 우기는 소비자이니 꼼꼼한 점검 부탁드리겠습니다.
연락처는 010-4458-9900 입니다.수고하세요 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 입력신호 없음 모니터 화면무/ 키보드 불 안들어온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 본체 전원만 들어온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기(모니터) 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점에서 연락이 왔습니다...
본체 픽업해서 보내달라구요..
증상 : 사용중 오류뜸 -수원지사접수. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 되거나, 화면무감증상도 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드디스크 에러 메시지 나오면서 부팅이 안되신다고함 |
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가맹점 |
부산 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함. s/w 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 버튼이 불량이라고 접수받았습니다
고객과 통화후 약속시간 잡고 방문하시면 됩니다 |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 문제 있다고 하십니다. 주변센터에서 as받아보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒤쪽 파워에서 스파크가 나고, 타는냄새가 나셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잔고장이 심하다고 고객님께서 불만이 상당하심.
고객님께서 판매처와 연락하셔서, 판매처에서 본체 직접 a/s해주신다고 픽업해달라고하셨다고함.
pc픽업해주셔서 판매처로 배송부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 그래픽이 깨져서 나온다고 함.
모니터 및 s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 모니터 화면무/ 비보험 고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사후 pc 안켜짐 / 연결 확인 못하신다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 그래픽카드 탈부착해도 동일하다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD 누르는 버튼이 떨어졌다구 합니다. 방문해서 살펴봐주세요. 수고하세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불/다른pc는 모두 이용됨.선변경해봤으나 동일함/하드웨어외 유상처리됨.전화먼저 부탁드리며 다른pc도 점검해달라고함-점검비 들어갈수있음안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3-3 앞 2대와 복합증상 이라고 하십니다. /AMD특정오류 같다고 하십니다. 3대가 비슷한증상이라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3-2 인터넷 사용중 창이 닫히고, 마우스 인식안됨 /AMD특정오류 같다고 하십니다. 3대가 비슷한증상이라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3-1 인터넷 사이트링크 안되는증상, 갑자기 점유율이 높아져 마우스 인식안됨/AMD특정오류 같다고 하십니다. 3대가 비슷한증상이라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
