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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 다운 증상 발생 / 윈도우 부팅 후에 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 대기모드에서 일반모드로 안돌아옴
듀얼정보통신에 제품이 있다고 합니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.cd룸에서 소음도 확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원 안들어옴
듀얼정보통신에 제품이 있다고 합니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 삼사일안에 윈도우 깨지는 증상 |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전체적으로 오류메세지가 많이 뜨며,인터넷창이 한꺼번에 없어진다고함.여러번 포맷을 해봐도 동일
본체 이외 유상안내함.(알고있다고함.유상안내부분) |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에서 소리가 난나도 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 노이즈가 생기며 깜빡거림
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일 증상 재발 / 블루스크린 -판매처접수. |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc문의 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.다른본체연결시 화면정상/수령시 하드랑 연결하는 커넥트 불러져서 배송받았다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우에서 끄기 눌러도 전원이 안꺼지고, 강제종료 후에는 윈도우 부팅이 안된다고 하심. 윈도우 재설치도 여러번 해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 중 잦은 다운. 윈도우 문제시 유상 될 수 있다고 안내드림. 기사님 방문 전에 AS 받은 내역 받아보길 원하시네요. 파일 필요하시면 1544-9878 로 전화주세요. 빠른 방문 해주세요~ |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅증상 반복됨/하드웨어외 유상처리됨/인입시 정전후 문제 발생된거 같다고 말씀하시더니 유상부분안내하니 아니라고합니다,확인해주시고 방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 이전에 센터에서 점검후 액정에 문제발생됨. 액정재고 없어서 그동안 수리를 못함.
센터와 통화후 픽업안내받으심.
[대체모니터]신청.
방문전 연락 부탁하셨습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
