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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불,윈도우 설치 하려고 해도 하드 인식 안됨 (하드디스크 케이블 다시 재 연결 해봐도 동일)
본 체 이외 유상안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청합니다.하드웨어외 유상처리됨.빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불.본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 가끔 나오더라고 소리가 이상하게 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 모니터를 연결하면 본체가 부팅이 안됨
아답타와 전원케이블도 같이 회수해 주시기 바랍니다.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춘다고함.본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨 / 램재 장착 해보신다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행시 다운 증상. as 여러번 받으신 소비자라 판매처로 바로 픽업 요청합니다. |
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가맹점 |
전남 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬에서 쇠갈리는 소리가 난다고함,f1을 눌러야 부팅이 된다고함.cmos 초기화시켜도 동일,(플로피디스크 잡아주려했으나 못찾으시는지 설명이 제대로 안됐는지 결국 그건 못함)
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 노시그널이라고 나옴. 모니터 문제가 맞다고 하시면서 제품을 봐달라고 하심.
[대체모니터]신청. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 색상이 변경됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 버튼 눌르시면/ 본체 전원이 켜졌다 꺼졌다 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬이 안열린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 올해 1월구매. 전원버튼이 눌려서 안나옴.
[대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 꺼진다고함.(키면 또 들어오나 계속 반복)
본체 이외 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 동일증상 발생으로 재 접수 요청함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어떤게임을 하시는데 게임중에 튕기신다고 하심.-삼거리프라자(주연테크컴퓨터북가좌삼거리점)접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
