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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 다운이 자주되시고, tv-out 으로 tv연결하시는데 화면이 출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수건-윈도우설치중 블루스크린확인됨/하드웨어외 유상처리됨 안내부탁드리며 빠른연락요청합니다, |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨/하드웨어외 유상처리됨.증상미확인시 출장비 부과됨안내/빠른연락부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해드셋 꼽았을때 소리가 한쪽만 들리는현상 스피커도 동일
뒤쪽에 꼽았을때 듣는건 되고 마이크가 안됨 |
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홈페이지 |
인천 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 01050255561으로 연락해주세요
고객님 프로그램설치건으로 접수해달라고 합니다.
유상안내 하였으며 기사님 고객님과 정확한 내용안내 부탁드립니다.
빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체 전원이 꺼졌다 켜졌다 하신다고함/ 메모리 및 파워서플라이쪽 문제있는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 없다고 나옴 / 유상청구 안내함
a/s완료 잘못해서 다시 올려드립니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 램/그래픽카드 탈착해도 동일함. cd-rom도 인식이 안되셨다고 함.
모니터 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 줄이 발생
안산 블루테크에 제품이 있다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 계속 깜빡 거려서 본체 안쪽 들여다봤더니 그래픽카드 팬이 안돈다고함,팬 빼고 메인보드 그래픽하고 연결하니 정상 작동.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s받고 나서 인터넷이 안되심.
-판매처 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처 픽업후 a/s 처리해서 받으심 / 판매처에서 확인해서보내셨다고 함 / 사용중 재부팅됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면에서 블루스크린이 발생하며 재부팅된다고함.
증상은 저번주부터 보였다고함.
본체 이외 유상안내함.(판매처와 통화하였는데 이번이 마지막 a/s고 또 재증상 보일시엔 업그레이드된 제품으로 바꿔준다고하였다고함)
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고객센터 |
강원 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 점점 소리가 나는 시간이 줄어들더니 1시간 반정도만 되도 파워팬에서 소리가 너무 심하게 난다고함.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 다운먹어서 포멧을 햇는데..
파일손상이라고 포멧해도 컴터가 안돼네요
인터넷연결도 안돼고요 |
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홈페이지 |
인천 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 다운되거나 동작되지 않습니다. 소프트웨어문제는 아니고 하드도 이상없습니다. 메인보드 열이 너무 높은데 그로 인해 컴퓨터가 느려지거나 다운이 자주 발생하는데 컴퓨터 잘아시는 분도 메인보드 열이 너무 높다고 하시던데..참 팝콘피씨 엉망이군요..수리부탁드립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-10-24 |
[A/S처리완료] |
