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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 케이스 전면 lcd창 안들어옴/ 하드웨어외 유상.증상미확인시 출장비 부과됨 |
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고객센터 |
대전 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 사용하면 바로 다운된다고 함.s/w 문제시 유상안내함
os재설치 해도 동일하다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안됨. 부팅이 되어도 중간에 컴퓨터가 멈춤. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일주일만에 고객님 동증상 발생하여 다시 픽업 점검해보니 수리되서 받은 마더보드가 재불량나셨다고하심. -GCP00510 안산초지센터-이지컴접수. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 중 화면 무감. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 노시그널 모니터 화면무/ 메모리 탈부착해도 동일증상/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 안되서 재설치 하는중 포멧 후에 화면이 안뜬다고 함.
s.w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지거나, 전원을 켰을때 화면 무감증상이 나온다고 함.
s/w 및 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드를 따로 구입하셔서 설치하셨는데, 화면 무감. 그래픽카드 꽂혀있는 상태에서 내장에 연결하면 화면뜬다고 함.
고객과실 및 그래픽카드 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] NTLDR Missing 이라고 뜹니다
윈도우 시디를 넣고 부팅순서를 시디롬으로 잡았
는데도 불구하고 안되네요.. |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 불량화소, 교체 요청.
[대체모니터 O]
[대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
대전 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 켰을때 화면에 영어만 쭉 나오고 아무것도 안된다고함 / 동일증상 재접수. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르게 되면 전원이 들어왔다가 다시 꺼진다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 기타 주변기기 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 12대 구입. 진행 중인건 3건있음.
소음이 심하시다고 함. 2대 더 추가..요청 |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 12대 구입. 진행 중인건 3건있음.
소음이 심하시다고 함. 2대 더 추가..요청 |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 프로그램 사용중 꺼짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-23 |
[A/S처리완료] |
