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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 키면 ctrl+alt+delet 메세지 보임,포맷을 하였으나 동일하게 부팅 안됨.본체 이외 s/w 고객과실 테스트나 정상작동시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 키고 메인보드 로고 나오고,부팅되는 속도가 엄청 느리며 본체에서 딸깍딸깍 하는 소리가 난다라고함.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용시 블루스크린이 뜨고 카발온라인은 사용도중 그래픽이 깨지거나 마우스 커서가 사라지면서 튕김증상이 발생. 한번은 인터넷 접속 자체가 안되는 경우가 있어 외장랜카드를 연결후 사용하심. --- |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스키보드 인식 다 안되신다고 하심
자세히 점검요망.
-판매점 접수- |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함
오늘 오후 4시 이후 방문 원하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 띠띠소리가 난다고함/하드웨어외 유상처리됨/빠른연락요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼지더니 본체 키면 전원 불은 들어오나 작동 되지않는다고함.보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 깨짐
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무증상 빠른방문 부탁드리며
유무상 안내해주세요.! |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안된다고함.(바이러스 먹었다고..)'
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 키면 모니터 들어왔다가 전원이 꺼진다고 하셨습니다.
컴퓨터 점검 받앗는데 메인보드 나갔다고 했다고함
본체 이외 주변기기 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 하던 도중에 스스로 꺼지고 재부팅, (일정시간 없이 한시간 후 꺼지거나 5분있다가 꺼지는등 시간에 관계 없이 아무떼나 꺼짐.)
컴퓨터를 시작한후, 시간에 관계 없이 무작위로 꺼지거나 재부팅이 되며
연속적인 재부팅으로 업무불가.
바이러스 검사와 쿨러는 이상이 없었으며
포맷을 해보았지만 소용없었음. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅중 블루스크린확인됨(알려지지않는 하드에러라고나옴)/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진다고 함. 꺼졌을때 바로 켜면 전원안들어온다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼안으로 들어감/보험만료.유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오디오 드라이버설치불가/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 정상부팅이 안된다고 함. 신호없음 메시지만 나온다고 함.
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고객센터 |
경기 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
