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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안되거나, 인터넷 연결이 안되는것 같다고 하십니다. 고객님은 정확한 증상을 모르심 s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 안뜸. 그래픽카드를 빼서 메인보드쪽에 꽂으면 화면이 나오는데 그래픽카드를 제자리에 꽂으면 인식이 안됨.
그래픽카드는 AS를 받은 상태구요. 다른쪽에 이상이 있는건지 살펴봐주세요. 수고하세요. |
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가맹점 |
제주 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴 다운증상=현"이모든닷컴"as진행중~ |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷접불.회선정상이라고함.비보험시 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자주 다운되시고, 온도가 높다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨/윈도우설치도 안된다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 에러메세지뜸<공유기사용중>리셋작업도했다함/본체외유상안내함 |
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가맹점 |
제주 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] RGB 반복
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 점검 요청/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스에 금이 갔습니다. 기스를 말하는 것 같은데, 여튼 저희쪽에서 케이스 내려보내드리겠습니다.
아까 잠깐 센터쪽과 통화는 했는데요. 번거로우시더라두 케이스 교체 부탁드립니다.
선출요청 올려주세요. 바로 케이스 보내드리겠습니다.수고하세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 커서가 안움직임.재부팅하면 움직이다가 사용중에 갑자기 멈춰서 반응이 없다고함/마우스.키보드교체해도 동일/하드웨어외 유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다고함,(드라이버나 윈도우 재설치 해봐도 동일)
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린 발생.(포맷은 여러번 해보셨다함)
벌써 같은 증상으로 세번 접수 하셨었습니다.
본체 이외 유상안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] jk정보통신 에서 접수요청.
판매처에서 본체 교환건으로 하라고 했다함.
판매처에서 본체 보내서 지금 받으신 상태라고함.
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고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러에서 소음발생함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷연결불/본체소음이 심하다고함./하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
