A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 하드디스크에서 소리가 난다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-30	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	대구	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 꺼진후 전원무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 안 닫힌다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 됬다 안됬다 하심. - 컴넷접수.	고객센터	서울	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 유상청구 안내함 / 빠른 요청함	고객센터	충북	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수.-신당하이컴플라자접수	고객센터	대구	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 자꾸 애러가 뜨신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 살짝만 건드려도 컴퓨터가 전원이 나감..	가맹점	충남	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불가함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 펜돌아가는 소리만 들린다고 하십니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷카페작업중 꺼지면서 영어확인됨/전원켜니깐 f2.f8 누르라는 메세나오고 a disk read error확인됨/보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후, 1~2분 사이에 pc다운된다고 하십니다. =판매점접수= S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행.	고객센터	경기	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 자동으로 계속 꺼집니다.	홈페이지	부산	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] xp 신규 설치 후 프린터(HP Deskjet 840C) 포트쪽에서 문제가 있는지 드라이버를 새로 깔고수십차례 반복 설치/사제 테스트를 해도 프린트가 안되며 HP 문제해결 증상으로 체크해도 포트나 하드나 아님 병렬 케이블 쪽 이상으로 의심되니 A/S 방문시 프린터 병렬케이블과 USB cable 두가지르 모두 가지고 방뭉하여 확인 바람. 프린터 자체는 시험 인쇄가 되므로 이상 없음.	홈페이지	서울	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D 게임을 할 때 그래픽이 깨집니다. 사고나서 3D 게임을 일주일 후에 깔았는데, 최초접속시 1번 빼고 그뒤로 계속 깨졌어요. 유리창 깨지듯이 깨져서 번쩍거리기도 하고, 옆줄이 생기기도 하고 있어야할 그림대신 엉뚱한 그림이 뜨기도 하고 엉망입니다. 그리고 한번 깨지기 시작하면 게임을 꺼도 다른 작업중에 그래픽이 종종 깨져서 프로그램 실행도 느려지고 그래요.. 제가 밤낮시간이 맞질 않아 이제서야 a/s 신청하는데 와보셔야 아시겟지만 주변에 물어보니 그래픽카드 불량인것 같다고들 하시더군요..	홈페이지	대구	2009-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 입력신호가 들어가지 않고 본체에 쿨링팬이 하나도 작동이 되지 않네요	홈페이지	울산	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 부팅할 때 다운이 되어 재부팅을 해야만 컴퓨터가 가동됩니다. 바탕화면 가기전에 다운 되기도 하며, 바탕화면에서 다운 되기도 함.	홈페이지	서울	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 메모리재장착등 해보셨는데 안되신다고 하심. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림.	고객센터	서울	2009-01-29	[A/S처리완료]

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