A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] 세로루 줄이생김. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고] 판매처 대리접수. 수리 후 아래 주소로 발송 부탁 드립니다. 서울 강남구 역삼동 676번지 삼부빌딩 5층 맥슨SD 김승곤 : 2019-8110	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷고스톱이나 동영상볼시 한 5시간동안은 괜찮다가 갑자기 화면마우스모두정지. 그래서 다시 재부팅하면 잘됬다가 다시 또안됨. 마더보드 교체해도 동일. -통영 pc패밀리 접수.	고객센터	경남	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 켜졌다가 바로 꺼짐.	가맹점	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치됬는데 부팅이 너무느려 다시 XP로 재설치할려고 설치중에 애러메세지가 출력되면서 하드디스크 배드섹터라고 나온다고합니다. 고객님 전체적으로 다시한번 점검해달라고 요청하며 빠른방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/ 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 떨림 / 유상청구 안내함	고객센터	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅不	가맹점	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품 탈부착 해보셨다고함// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 절전모드확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 안내 받으심 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면 중앙에 선이 감. [하나비젼택 입고] 회수시 시리얼 확인 요청. (출고기준 보증기간 경과 제품일 경우 영수증 확인이 안되면 출장비용도 청구됨을 안내함)	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ##### PC사양 ########################################################### CPU : [인텔] 울프데일 E8400 정품 M/B : [ASUS] P5Q STCOM G/C : [이엠텍] 지포스 8800GT XENON 황제 Extreme 오버에디션 512MB VF1000 HDD : [WD] 640GB Caviar Blue WD6400AAKS (SATA2/7200/16M) RAM : [EKMEMORY] DDR2 2G PC2-6400 블랙 POW : [AONE] 태왕 500GW Dual v2.2 1 ##### 증상 ############################################################## 구입 후 부팅이 잘 안돼서 몇 번 속을 썩었었습니다. 하루 지나서 해보면 되더니, 어제부터는 아무 작동도 안합니다. 전원을 키고나면 CPU나 하드디스크, 파워서플라이 등은 제대로 돌긴 하지만 한 5초 정도 돌다가 다시 재부팅 되버립니다. 재부팅이 안될때도 있는데, 재부팅이 않되더라도 부팅시의 로고. 시스템체크 메세지 등이 모니터에 전혀 출력되지 않고 멍하니 있습니다. 그냥 전원, CPU, 하드만 돌고 있는 상태입니다.	홈페이지	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[BenQ] 새제품. 불량화소. 제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 유상청구 안내함	고객센터	광주	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 저장된 파일이 없고 기본아이콘만보임,인터넷아이콘클릭시 익스플로러 추가기능에 문제생겼다고나옴.보험만료-유상처리됨	고객센터	인천	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됩니다. 전원 버튼을 누르면 비프음과 함께 모니터가 들어와야 하는데 비프음도 안나고 모니터도 검은화면 그대로 입니다. 저번에도 같은 증상이 있어서 전지를 뺐다가 껴서 해결을 한적이 있는데 지속적으로 같은 증상이 일어나 A/S를 신청합니다	홈페이지	경북	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키셔도 먹통이시라고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]

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