A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터에서 블루스크린이 뜨는데 원인을 전혀 모르겟구요.. 제가 컴퓨터에 프로그램도 거의 안깔고 산지 3달정도됬는데 새컴퓨터여서 나름 신중하게썻는데도 그러네요 원격조정신청햇엇는데 원격조정으로도 답이 안나와서 A/S신청합니다	홈페이지	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 드라이버설치안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[KDS] 노이즈 발생 통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다.	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 모니터 에서 소리도 난다고 함 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운 부품탈부착및 윈도우 재설치 동일증상 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드(GT-8500)의 냉각팬 불량으로 팬소리가 너무 커서 교체 요구합니다. 1544-1175에 전화통화가 너무 힘들어서 신청합니다. 먼저 전화 주십시오.	홈페이지	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / a/s 하시는 분이라고 하네요 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 본체를 움직이면 꺼지거나 부팅이 되신다고함 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 아이콘클릭시 파란화면확인됨/보험만료-유상처리됨	고객센터	충남	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 /유상청구 안내함 /	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[KDS] 스파크가 난 후 전원이 안들어옴 통화 후 방문하시기 바랍니다. 대체모니터를 제공해 주시기 바랍니다.	고객센터	전북	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면usb인식됐다 안됐다 반복됨.본체쪽에서 윙윙거리는 소음확인됨/먼지제거함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 연결이 안되신다고함 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원무/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블르스크린에 하드 에러 메시지 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면깨지고 색깔이 보라색 .분홍색등 색깔이 보인다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 뒷면은 마이크가 되시는데 앞면은 안되신다고함 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 토요일날 새벽에 연결하셨을때 인터넷 연결까지 확인하셨는데 다음날 켜보니, 안전모드 메뉴나오시고, 정상부팅이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/초불/	고객센터	경남	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불가함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 불루스크린이 뜨신다고함 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]

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