A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your coumputer. 로 시작되는 블루스크린이 계속 뜹니다 복구도 해보고 윈도우를 다시 설치해도 그래픽드라이버만 설치하면 저 블루스크린이 다시 발생합니다. 물리적인 충돌이나 충격같은것은 전혀 없었습니다.	가맹점	강원	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터가 와서 바로 설치하고 켯더니 A disk read error occurred Ctrl+Alt+Deldte restart 검은 화면에 이런것만께속떠요 그래서그냥 그러려니 하고 윈도우깔고 제부팅하는데 다시 저영어 뜨면서 멈쳐잇어요 컴터가 고장나서온건뭐죠 -ㅁ-...	가맹점	경기	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일증상으로 재접수 요청하심 그래픽카드 빼놓고 사용된다고 하심. 내장으로 연결해서 사용중.	고객센터	부산	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드가 나갔음	가맹점	경기	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 유상청구 안내함	고객센터	경남	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨짐(모자이크)	가맹점	전북	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음확인되며 사용중 다운됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU팬 교체 비용 2만5천원 안내드리셨다고 함. -대리점 접수- 마이컴	고객센터	경기	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 / 고객분 직접 내방 하신다고 함	고객센터	경남	2009-02-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면(글자)가 뿌옇게 보인다고 함. [대체모니터 O] CRT면 필요 없다고 함. [하나비젼택 입고] 오전중 방문을 원함. 미리 연락드리고 스케쥴 조정후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 오전 10시 이전 방문요청함/	고객센터	서울	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 케이스 손상됨 / 인터넷 연결 안됨 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이콘클릭이 안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 새제품. 빛샘현상 제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고] 빛샘현상은 LCD 구조상 발생할수 있다고 안내하였으나 정도가 심하다고 장애확인을 원함.	고객센터	서울	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-02-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면 반은 자주색, 반은 안나옴. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] 방문 전 미리 연락 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면usb인식안됨.월요일요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-02-21	[A/S처리완료]

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