A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용 중 갑자기 컴퓨터 꺼짐. 다시 켜지지 않고 있음. 빠른 방문 부탁합니다. // - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	가맹점	전남	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우파일이 없거나 손상됨/윈도우설치안된다고함/보험만료-유상처리됨	고객센터	대구	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 최초의 기본페이지 이외에는 더 이상 다른 SITE 연결이 불가능합니다. 다른 SITE로 연결을 시도하면 INTERNET EXPLORER의 빈화면만 나타납니다. 최초 실행되는 홈페이지 내에서는 카페 등의 이동은 되는데 메일을 열게되면 빈화면만 나타나는 등 똑같은 증상이 나타납니다. 이런 증상이 계속되면 WINDOWS XP를 다시 설치하고 나면 두서너번 인테넷 이동이 정상적으로 작동되다가 다시 INTERNET EXPLORER 빈화면이 나타납니다. 그동안 몇차례 WINDOWS XP를 다시 설치하는 등 반복적인 일을 되풀이 했는데 문제점 해결을 위해 이렇게 A/S를 신청하게 되었습니다. 수차례 1544-1175로 전화를 드렸는데 계속 통화 중으로 도저히 전화상담은 불가능 하다고 판단되어 이처럼 다른 장소에서 A/S를 신청합니다. 조속한 시일내에 정상적으로 작동될 수 있도록 문제점을 해결하여 주셨으면 하는 바램입니다. 귀사의 무궁한 발전을 기원드립니다. 감사합니다.	홈페이지	광주	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 잘 안되시고 자꾸 사용중에 끊킴S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입후, pc재부팅 증상 반복. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 ./ 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 화면무 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD-ROM에 시디를 넣었을때 시디가 인식이 안되요.. 처음에 한 그래픽카드 드라이버 설치 시디는 인식이 됐는데 그 다음 시디들(삼성네로, GIGABYTE 유틸리티DVD 등) 이 인식이 안되네요.. 어떻게 해야 되나요?	가맹점	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치중 불루스크린 뜸 씨디룸 작동 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무/ 유상청구 안내함	고객센터	경기	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸에서 소음확인되며 포맷후 인터넷안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원꺼짐, 전원 잘안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디스크정리및조각모음안되어 윈도우설치하려고하나 멈춰서 설치안된다고함/보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 켜지나 모니터 화면 안나옴	가맹점	경기	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터 구입후 얼마안되 보드와 HDD A/S를 받았습니다. 그 후에 컴터가 계속 느려지고 다운되는 현상이 발생해서 확인해 보니 배드섹터가 있더군요. 파티션 재설정하고 포맷을 했는데도 배드섹터가 없어지지 않습니다.	홈페이지	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터와 TV를 연결했는데 잘 나오더니 어느순간부터 모니터에 신호가 잡히질 않습니다. TV화면에도 나오지 않구요. 다른 모니터에 연결해 보았는데도 같은 현상입니다. 오후2시에는 일때문에 밖에 나가봐야하는데 그전에 방문 해 주시면 감사하겠습니다. 그리고 키보드가 고장나서 아이하이컴에 방금 주문을 했는데 혹 수리시에 필요하시다면 대략난감이라는... -_-;;; 참고해주세요... 가능한 빠른시간내에 연락주세요	홈페이지	서울	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지고 모니터가 나가는경우가 자주있습니다 하드웨어가 문제인건지 잘모르겠습니다 와서 점검부탁드립니다.	홈페이지	경남	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 최초 컴퓨터 전원ON시 LCD 화면이 깨지는 현상이 발생하면서 컴퓨터 본체에서 비프음 발생함 단, reset 누르면 해결되나 상기 현상이 매번 발생함 comment : 하드웨어 불량으로 1번 교체하였으나, 지속적으로 발생함. 그동안 불편함을 감수하였으나, 사용상 불편함이 많아 비디오카드 교체 요망	가맹점	경기	2009-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬이 돌지 않아서 연락드립니다. 팬이 세개가 있는데 CPU팬과 파워팬 그리고 또다른 하나의 팬이 있는데 그냥 연결되어 있는 팬이 선은 연결되어 있는데 돌지 않아서 연락드립니다..	홈페이지	경남	2009-02-09	[A/S처리완료]

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