A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전에 사용하던 랜을 지급 꼽고 사용하고 있다고 합니다. 지금 랜 드라이버가 안 잡혀서 보드 내장 랜은 사용을 못하고 있는 상태. 드라이버는 정상으로 설치하였다합니다. 빠른 방문 부탁합니다.	가맹점	경기	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅원활하지않고 a disk read error확인됨.하드디스크 불량확이 확실한거 같다며 하드만 본사로 택배발송해준다고함.	고객센터	경기	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감이라 합니다. 모니터는 원래 쓰시던거고, 케이블도 외장쪽으로 정상적으로 꼽았다고 하십니다. 소비자가 잘못 장착했을시 유상 안내했습니다. 빠른 방문 부탁드립니다.	가맹점	강원	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하심. 보험 만료되어 유상안내드림.	고객센터	울산	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb 연결시 전원 잘 안켜짐 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되며 윈도우부팅도 원활하지않는다고함.윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a disk read error확인됨.하드케이블탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내함	고객센터	대전	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식안됨.부팅불가함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어온다고 하십니다 a/s만료되신분이시라 출장비에대해서는 말씀해드렸구요 고객님께 전화부터 먼저 부탁드릴게여 ~	가맹점	서울	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 줄이 감. 모니터를 교체해봐도 같은증사. 빠르게 방문해주세요. 전화도 빨리 해주세요~	가맹점	강원	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디스크 리드 에러 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 자판입력이 안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 .급하다며 당일요청합니다,	고객센터	서울	2009-02-21	[A/S처리완료]
[BenQ] M/N : E2400HD S/N : ETS1900016019 (모델이 없어 임의 선택함.) 볼륨이 조작하지 않아도 올라감 RGB - HDMI 변환이 잘 안됨. RGB모드에선 사용중 간헐적으로 꺼짐 새제품. 제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	서울	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 화면이 반만보이고 나머지 화면은 줄이 생김.몇번을 재부팅하면 정상화면은 보이는경우가 있다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에 베드섹트 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고사양게임시 재부팅됨/윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 바로 꺼짐S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-21	[A/S처리완료]

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