A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅중에 불루스크린 뜨심 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-02	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원AS센터 요청건] 1월22일 접수된건으로 당시 교체물량이 없어 기존 모니터를 다시 받은 고객이라고 합니다. 물량이 수급되어 하이컴 픽업사로 새 모니터를 먼저 보낸다고 합니다. 모니터 교체해 주시고 기존 모니터는 대원AS센터로 회수 진행 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s를 받으셨는데 동일 부팅이 안되신다고함 마료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 인식불가함-다른본체연결시정상/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d 게임하실때 화면 깨짐 증상 있다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 게속 리부팅된다고 하심. os재설치해도 동일. -장안구 pc병원 접수.선조치후접수.	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임을 하면 그래픽이 깨졌다고 전원이 나가는데 다시 전원넣으면 하드디스크인식이 안되심. 그후 전원껐다키면 나온다고 하심. -장안구 pc병원접수.선조치후접수.	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷접속됐다 안됐다 반복됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/ 하드디스크 문제같다고하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 중 멈춤 / 유상청구 안내함	고객센터	전북	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐증상. 판매처에서 직접받아 수리해드리기로 하셨다고 하심. 픽업하여 판매처로 발송부탁드립니다 - 판매처접수.	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 끊기고 윈도우부팅중 블루스크린확인되며 재부팅됨.포맷후 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DVD룸이 인식을못하신다고함 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 표준모드 안전모드 메뉴 나오신뒤, pc 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅중멈춤/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감-램.그래픽탈부착후 정상적으로 이용가능했으나 재부팅하면 동일한 증상이 다시 확인된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저부탁드립니다,	고객센터	대구	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 수신이 안되시고 꺼짐켜짐 반복 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 멈춤/사용중 멈추는증상도 있다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-02	[A/S처리완료]

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