A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면이 개지시고 윈도우 부팅도 잘안되심 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 산 이후부턴 줄곧 컴퓨터 재부팅 현상이 있습니다 2090 바이러스나 설정상에 문제는 크게 없는것 같은데 자꾸 재부팅 현상이 있네요 컴퓨터를 새로 장만 한지는 한달 조금 넘었습니다 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	홈페이지	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.보험만료-유상처리됨	고객센터	전남	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 표준모드 안전모드 화면만 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오나 부팅소리 무/ 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 꺼짐/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작**픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내 / 빠른 방문 요청함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[KDS] 아답타를 뺏다 꼽아야 화면이 나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다. 대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다.	고객센터	부산	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 꺼짐 증상// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅도 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s받으셨는데 또 불루스크린도 뜨시고 잘 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤,윈도우설치중 하드인식안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사고서 너무 잘 쓰고 있었는데요 요번에 GPS를 새로 샀는데 그 홈페이지에서 USB드라이버를 다운받았는데요 그거 설치하고나서 재부팅 하니까 그때부터 갑자기 하드를 인식을 못하네요.. 컴퓨터 킬때 까만 화면에 reboot and select boot proper 어쩌구저쩌구.. 이것만 뜨구요.. 지금은 예전에 쓰던 하드 연결해서 쓰고있긴 한데 좀 봐주세요.. ㅠㅠ	가맹점	인천	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 산지 3개월밖에 되지 않았는데.. 윈도우 를 네번이상 변경해서 깔아보았는데도.. A disk read error occurred press ctrl+Alt+del to restart 뜨네요... 하드의 불량인것 같은데... 빨리 컴퓨터의 상태를 알고싶네요..	가맹점	대전	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 컴퓨터가 멈춤니다. 그런데 다시 재부팅을 하거나 컴퓨터를 껐다가 키면 부팅이 됩니다. 그렇니까 처음에 컴퓨터를 켰을경우 부팅 상태에서 멈추고 다시 껐다 켜야 부팅이 됩니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	홈페이지	경기	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품 탈부착 해도 동일하다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc2대 사용하시는데, 새로구매하신 pc가 ip를 못받는다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초기불량/	고객센터	울산	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] hdd 부팅불	가맹점	충북	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 다운되시고, 바로 켜시면, 화면이 하옇거나 파랗게 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]

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