A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 총2대 1대는 화면무/ 메모리 탈부착 해보셔도 동일/ 스티커 없는 pc 1대 더 문제있다고 하심. 전원켜고 3초있다 꺼진다고 합니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb 인식불량	가맹점	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러가 돌지 않으시다고함 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 문의 / 유상청구 안내함	고객센터	인천	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 나갔는지 컴퓨터가 안켜지네요	홈페이지	부산	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 에러 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이되시고 다운이 되신다고함 /W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-02-02	[A/S처리완료]
[BenQ] 흑백으로 나옴. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	충북	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면에 소리가 안나옴/usb접촉이 잘안된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 배송받은지 첫날부터 오류메세지가 자주뜸. 오버클럭을 하지 않았는데도 warning! over clock fail. 라는 경고문구가 뜨고 부팅이 자주 안되고 부팅이 되더라도 바탕화면에서 마우스커서만 움직여도 컴퓨터가 멈출때가 많음. 컴퓨터가 멈추고 나면 블루스크린에 begining dump physical memory 라는 메세지가 뜨기도함.	홈페이지	부산	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러가 잘 돌지 않으시다고함 만료고객 비용아내함	고객센터	대전	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 30분정도는 잘되는데 이후 꺼짐.반복된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재 부팅 됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 작은충격에도 전원꺼진다고함.전원버튼누르면 전원안들어오고 케이블탈부착후 전원정상으로 들어온다고함/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 수신이 안되심 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-02	[A/S처리완료]

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