A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] 새제품. 특정색상(붉은색)에서 화면이 번져보임. 제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 수신이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu에서 소음이 심하다고 하십니다. 20분가량 사용하시면 소음이 없어진다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 하얗게 출력된다고 하십니다. 모니터 다른것으로 연결해도 동일하다고 하심/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 드르르륵 드르르륵 소리가 난다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 도스화면 자체가 뜨지 않습니다. 보드 이상으로 판단됨.	홈페이지	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 창이 한번에 20개가 뜹니다. 바탕화면 이미지가 분할, 전체 설정이 안 먹히는 상태입니다. 소프트웨어 문제시 유상 안내했습니다. 내일 오전 10시 경 방문 원하십니다.	가맹점	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수령후 화면무감/다른모니터나 다른그래픽카드연결시에 동일/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 20분정도 사용하면 화면에 줄이감. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전워닝 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os재설치 하셨으나, 부팅시 문제 있다고 하심/ 다른pc는 재설치후 잘되신다고 cd는 아닌것 같다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음-VGA쿨러소음발생 - 2월 21일 모니터건 진행후 점검한 내용임 - 무상진행 가능여부 확인요망	가맹점	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음확인됨,부팅불,램탈부착함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 새제품. 불량화소. 제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고]	고객센터	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 부팅시부터 증상이 나타날때도 있고 아니면 몇시간 사용후에 세로줄로 화면에 선이 그어지고 바로 멈춰버립니다 그리고 난후부터는 부팅시부터 화면이 깨지고 컴퓨터 사용이 불가능 합니다. 안전모드 시에만 가능한데 화면이 세로줄로 여러줄이 나타납니다 그리고 3D게임 접속시에는 작은 소리와 함께 바로 엄춰 버립니다. 컴퓨터 사용이 거이 불가능합니다.	홈페이지	충남	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.램탈부착함/보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운 증상이 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스가 정상 동작을 하지 않습니다. 다른 본체에 연결시에는 이상없는 것을 확인을 했습니다. 본체 쪽에 이상으로 의심이 됩니다. 내방 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-23	[A/S처리완료]

7001 . 7002 . 7003 . 7004 . 7005 . 7006 . 7007 . 7008 . 7009 . 7010 . 7011 . 7012 . 7013 . 7014 . 7015 . 7016 . 7017 . 7018 . 7019 . 7020