A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 모니터화면색깔이 푸른색 확인됨(색깔은 변경된다고함)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼졌다 켜졌다가 반복증상 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 다운증상/ 바이오스에서 안넘어간다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅안되고 블루스크린확인됨.(덤프메로리및.a diek read error).램이나 하드케이블탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 되기전 30분정도 대기후 부팅되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비스타이용중 블루스크린확인됨.XP로 포맷함이후 윈도우파일손상되었다고 확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 고객분 업무용으로 빠른처리 요청함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되지 않습니다.	홈페이지	경북	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무/ 파워를 교체를 해보셔도 작동이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 XP로고 화면이 뜨고 난후 블루스크린이 잠시 떴다가 다시 재부팅이 됩니다. 재부팅 후 안전모드로 부팅이 됩니다. 포맷을 해도 해결이 안되고, 그래픽 재설치 후 해상도를 바꾸면 - 또 다시 블루스크린이 뜨면서 재부팅 됩니다. - 모니터상 화면에 점선의 줄이 그여져 있고 - 노란색의 세로줄선이 또 화면상 표시됩니다.	홈페이지	경남	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 자주 꺼지신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	충남	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다나와에서 새로샀는데 파워가 안들어옵니다..	홈페이지	대전	2009-02-18	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 물결침. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감 이후 부팅불.화면무감/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	대전	2009-02-18	[A/S처리완료]

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