A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 메인보드 사운드 드라이버 설치오류.. 센터점에서 확인하시면 선출고 요청부탁드립니다. 메인보드가 문제인것같습니다.	가맹점	전북	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 쓰던 도중 갑자기 꺼지더니 다시 부팅할려고 하면 검은 시스템 체크화면만 나오다가 이젠 아예 전원이 안들어가집니다.	홈페이지	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수령후 처음이용하려고하는데 cd룸이 안열림/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	광주	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 불가로 인해 AS접수합니다. 고객은 소지하고 있는 CD는 절대 문제가 없다고 확신하십니다. 최대한 빠른 조치 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 줄이 감.	가맹점	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불.재설치중 에러확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb앞면 뒷면 모두 인식이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s를 받으셨는데 게속 부팅이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드문제라고함-서든어택게임접속시 그래픽깨지고 곰플레이 볼때 깨지는 경우도 있다고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품구매후 전원안들옴. 단순탈부착등 비용발생시 판매처부담함 - 컴아라 최원준	가맹점	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 / 랜카드 드라이버 설치가 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 불량이라고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 CPU팬이 안돈다고합니다. 손가락으로 돌리면 잠깐 움찔 거린다고합니다. 메인보드 / CPU쿨러 요청하시면 바로 선출고 진행으로 발송해 드리며 지참후 방문해주시면 감사하겠습니다. 고객님 방문 가능시간은 평일 PM 20:00이며 토요일 오후 4시-5시입니다. 가능한 부탁드리겠습니다.	가맹점	인천	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 종료시 오류뜨면 확인/정상적으로 저장이 안되었으니 다른곳에 저장하십시오라는 메시지가 뜬다고함...레지스트리를 건드렸는데 체크디스크가 무한반복...윈도우 재설치하려고 시도했으나 설치가 안됨...마구마구게임시 약간씩 끊기는 증상이 30분이상하면 잠깐씩 발견됨... 고객님과 전화하셔서 본체 통으로 판매점(컴집) 으로 픽업부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 수신이 전혀 안나오신다고함 비보험 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼져 판매점통하여 a/s함.이후 윈도우멈추는증상확인됨. 프로그램설치하려고하는데 설치중에도 멈춤/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입후 애러 매세지가 자꾸 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd가 인식이 되는것도 있고 안되는것도있음.인식안된cd 다른곳에 넣으면 정상인식됨/유상처리됨	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재 부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-05	[A/S처리완료]

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