A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 설치중에도 불루스크린이 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 연결이 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐.이후 부팅불.램탈부착함/비보험시 유상처리됨	고객센터	인천	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 안 꺼짐(아이하이컴 판매 제품 아님/ 아마도 소비자가 사용하던 모니터 같음). 전원은 잘 들어오나 끄려고 버튼 몇분을 누르고 있어도 꺼지지 않고 간혹 재부팅됩니다. (윈도우는 셋팅이 안되어 있습니다) / 통화 시도 후 스케쥴 잡아주시기 바랍니다. 수고하세요.	가맹점	경기	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인되며 꺼짐.이후 화면무감확인됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객분 판매처에서 본체 올려 달라고 했다고 함 / 전과 동일증상이라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임실행시 다운됨.이후 부팅불.화면무감확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무 / 유상청구 안내함	고객센터	충남	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터랑 키보드 인식을 못함. 그래픽카드 문제인것 같다고 하심.	가맹점	인천	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 문의 / 유상청구 안내함	고객센터	부산	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅중멈춤/보험만료-유상처리됨	고객센터	전북	2009-02-05	[A/S처리완료]
[BenQ] 불량화소 [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고]	고객센터	경기	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린발생하며 재부팅됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd인식안됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.화면무.램탈부착함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 이라는 온라인 게임을 플레이 하는도중에 10분정도가 지나면 화면이 멈춰버리고 컴퓨터가 다운돼는 현상이 발생합니다 게임이 아니더라도 컴퓨터 사용시 순간순간 모든 움직임이 멈춰 버리는 현상도 발생하고요 어느 부분의 고장인지는 확인불가 하여 A/S 신청합니다	홈페이지	인천	2009-02-05	[A/S처리완료]

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