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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원 스위치에만 불만 들어오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안되고 멈춘다고 하십니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 멈춘다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면 팬만 작동된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘 안들어오거나 부팅이 안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐삐삐 비프음 들리고, 화면무/ 메모리 탈부착 해보셨다고함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타는냄새 난뒤로 전원불/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc받으시고, os설치하시는데, 하드디스크를 찾을수 없다고 나온다고 하십니다. cmos에는 하드디스크 잡혀있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초불/ |
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고객센터 |
충남 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심함. 파워에서 탄 냄새가 남. |
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가맹점 |
서울 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 꺼짐.이후 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC전원은 들어오나 화면은 나오지 않음. |
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가맹점 |
경기 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.화면무감/램.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅불/윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷1분정도사용하면 블루스크린확인되며 재부팅됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워버튼이 안으로 들어가서 나오지않음. |
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가맹점 |
서울 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 인식 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 멈춤/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬이 안나온다고 하심. -투윈시스템접수. |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-04 |
[A/S처리완료] |
