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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 post 과정에서 하드와 CD롬을 읽고는 한참 멈췄다가 진행됨. 재부팅시는 딜레이가 더욱 길어짐. |
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홈페이지 |
부산 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 테두리가 하얗게 보임, 장시간 사용하면 물결침
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전일수령후 윈도우설치중 하드인식안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저부탁드립니다. |
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고객센터 |
대전 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감.보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린터사용이 안된다고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd를 읽지 못하구요...컴퓨터가..갑자기 파란색화면 뜨면서 몇번씩 꺼지기 일수입니다...어떻게 해야하나요.... |
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홈페이지 |
경남 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬 소음이 심함. 게임하다가 5분정도 다운되기도 함. |
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가맹점 |
서울 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 얼마전부터 인터넷 사용중 갑자기 전원이 나가더니 계속 같은 증상이 계속됩니다.
오늘은 잘 켜지지도 않고 계속 사용중 다운이 됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용을 5~10분정도 사용중 바로 꺼짐발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 설치 요청함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면상 그래픽보드전원을 연결확인메세지나옴.탈부착후동일/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 꺼짐이 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 주변에서 보드문제 같다고 하셨다고함// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅불/포맷함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 절전 모드시 고주파음 발생. 고객 클래임으로 제품 1:1 선교체 진행 하기로함. 대원에서 가맹점으로 제품 내리면 출장하시여 1:1 교체 진행 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
전남 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 이상이 있으시다고함 비보험건 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 점검요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-02-18 |
[A/S처리완료] |
