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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터]
도통 컴퓨터가 제 기능을 발휘못해요. 3D게임만 하면 거의 게임들이 렉으로 뚝뚝 끊기고
어떤 게임은 아예 깨지고 도중에 깨지고 그런경우도있었습니다.
3D게임 되는건 서든어택하난 됩니다. 피씨게임도 3D게임은 거의멈추고 2D게임같은 워크레프트나 스타크레프트만 잘됩니다.
8500GT가 그리 좋은성능은 아니라고 하지만 제가 했던게임들 대부분이 그리 고사양이 아니였고 제가 원래 쓰던 5년도 더된컴퓨터에서도 실행되는게임이 안된다는것입니다.
흔히 말하는 드라이버 여러가지버전중 젤 적용잘되는것으로 되있고 컴퓨터도 포멧했었습니다.
제 사양으로 할수있는것과 못하는것 여러가지 다 비교했을때 충분한것도 역시 안되더군요.
처음살때부터 그랬는데 바빠서 A/S신청을 못했다가 이제서야 알아보고있네요. |
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가맹점 |
충남 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임도중 한 15~20분플레이시 화면 멈춤현상이 한 10초간 지속된뒤 그래픽이 다깨져서 나오구요 이경우 강제재부팅을 해야해요 아무것도 안되서 3개의 게임을 해봤습니다.
니드포스피드:프로스트리트
크라이시스
테스트 드라이버
요고 셋다그러네요 빠른 해결좀 부탁드릴게요
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홈페이지 |
충남 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되고 꺼진다고 하심.처음 살때부터 그랬다고 하심.
자세히 점검요망.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드에 이상이 생긴것 같습니다.
구입때부터 그런 것 같은데.
3D 게임을 하다 보면 그래픽이 깨지는데
화면을 깔았다가 올리면 그래픽이 원래대로 돌아오는데
그 다음부터는 화면전환시에 10초이상 걸리고
깨지는 시간도 천차만별이라 빠르면 게임 작동시에 10분 이내에 깨질때도 있고
안깨지면 6시간 이상을 해도 괜찮을때가 있네요.
그래픽 드라이버 문제일수도 있대서
한 10번 정도 깔았다 지워봤지만 계속 깨지는 현상이 발생합니다
와서 빠른 조치 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD드라이버(ODD) 작동시 소음이 심하게 발생합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.
탈부착도 해보았다고 하심.
자세히 점검요망. |
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고객센터 |
인천 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감이라고 하심.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아예 안켜져요!!
파워문제인듯한;;; |
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가맹점 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해상도가 어둡게 나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 떨리다 현재는 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음 발생함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.비프음확인됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd프로그램 설치하거나, 사용도중 다운증상 자주 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드 반복// pc꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 발생함 /유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error 메시지 나오시고, 팬도 작동 안한다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨.윈도우재설치중 하드손상확인됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD씨디를 넣으면 읽는소리가 심하게 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-02-16 |
[A/S처리완료] |
