A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] IESERVICE hcoinmsg 라는프로그램이 생기고나서 인터넷강의가안켜지고 인터넷이 오류가자꾸나고요.. 저 바이러스들은 지워도안없어지네요 ,,,	가맹점	대구	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이하이컴에서 운영체제 없이 컴퓨터 구매 후 윈도우 설치후 1~2시간 정도 잘하다가 갑자기 오류가 생기더니 파란화면 뜨면서 안됩니다 재시작 해도 안되서, 윈도우 다시 설치 해도 안되구요 포맷하고 다른 윈도우 씨디로 설치할려고 했는데 이젠 윈도우 설치도 안되네요 dump of physical memory 뜨면서 컴퓨터 사서 진짜 아무것도 안하고 윈도우만 깔았는데요 처음에 메모리 사양을 변경 했는데 그거 조립하는데서 문제가 있는거 같은데 제가 건드렷다가 무상 a/s 못 받을까봐 아무것도 손 안댔어요	홈페이지	경북	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 원도우XP SP3 CD로 포맷하려고 하는데 포맷이 안됩니다 파일복사가 안된다고 합니다 파일 a4b172am이 없다고 합니다 답답합니다. cd rom도 열리지 않습니다	홈페이지	인천	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅되다 안되다 그러구요 사용중에 치명적오류가 발견	가맹점	충남	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 켜면, 화면이 들어오지 않습니다. 부팅시 나는 삑 소리도 나지 않습니다. 가급적 빠른 조치를 부탁드릴께요.	가맹점	서울	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨짐(게임시)	가맹점	경기	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 사용하다가 보면 화면이 깨짐	홈페이지	경기	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이들어오지않음 / 파워뒤에전원, 내부24핀케이블, 파워스위치케이블 확인함	가맹점	부산	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안남/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 //빠른방문요청합니다,	고객센터	울산	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 드라이버 설치 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 시디 복구 안됨 / 하디 이상일 가능성 있다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅안됨-전화연락 번저 부탁합니다.	가맹점	서울	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전면 마이크 헤드폰연결단자 접촉안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리 교체건입니다. 현재 고객님댁에 하이닉스 1기가 꼽혀있습니다. 이거 삼성 1기가 * 2개로 교체부탁드립니다 메모리는 선출로 보내드리겠습니다,	가맹점	서울	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 // S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨.화면무감/뒷면 케이블 연결부분에서 찌리릭거리는 소리가들림/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재 부팅 반복됨 /유상청구 안내	고객센터	서울	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식안되신다고 하심. -판매처 접수-	고객센터	서울	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치건입니다 금일 pc도착합니다	가맹점	서울	2009-03-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이너무심하다고하심/본체선출고맞교환 진행예정이니 본체선출고 요청해주시고, 고객이 다음주목요일(3/12)에만 시간이 난다고하시니, 그때 방문 약속 부탁드립니다	가맹점	인천	2009-03-07	[A/S처리완료]

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