 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 판매점 접수- 팝콘피씨 -차대리님// 고객 배송중 파손인지, 하드케이블 장착불가, cpu문제 있다고 하십니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 너무 자주 뜨고 컴퓨터가 한번 블루스크린이 뜨면 2~3일 정도 디스크 리드 에러가 뜨면서 부팅이 안됨 |
|
홈페이지 |
서울 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.부팅불.램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 약 4개월? 6개월전에도 같은문제로 A/S신청했었습니다
증상은 컴퓨터 본체LCD가 안나와서 그랬는데
이번엔 LCD를 밝게 해주는 LED가 나갔네요
그리고 저번에 고쳐왔을땐 불은 잘들어왔는데 팬돌아가게 설정해놓은 온도가 넘으면
삐비빅 삐비빅 소리를 내며 팬이 돌아갔는데 그 소리가 안났습니다
이번엔 잘 해결해주세요.
방문은 전화주세요.010-8649-5483
|
|
홈페이지 |
전북 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 실행중 익스플로어 응답없음이 수시로 발생하고 PC가 매우 느려짐.
바이러스가 의심되어 포맷후 재설치 하였으나 같은 증상이 계속됨.
PC관리업체에 방문요청하여 점검한 결과 메인보드나 메모리 이상이 의심된다고 함.
PC관리업체에서 점검한 후 인터넷은 거의 정상적으로 실행되나 속도는 저하된 것을 심하게 느낌. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] AS 대리점에서 직접 접수 하였습니다. |
|
가맹점 |
인천 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체뒷면에서 타는냄새가나고 연기가 났다고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 케이스 lcd창이 나타나질 않음. 최대한 빠르게 방문해 주세요. |
|
가맹점 |
경기 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면에 줄이 그어진다고함 비보험건 비용안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 및 프로그램 설치및 정검 만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 하드를 교체를 해도 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 인터넷도 사용안됨 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 표준모드 안전모드확인됨/보험만료-유상처리됨 |
|
고객센터 |
부산 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처에서 본체내부부품변경후 테스트완료하여 고객님댁으로 직접발송하였는데, 도스에서 윈도로 안넘어가신다고 고객님 연락오심. 내방드려 단순케이블 빠진부분인지 점검해주시고, 만약 다른문제일시 판매처로 본체픽업 발송바랍니다. -판매처 주한진님접수 |
|
고객센터 |
충남 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 후 가끔식 화면이 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
전남 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.다른모니터연결시 정상/램.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 반점 윈도우 .드라이버 재설치후 동일증상 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
인천 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 이상으로 보입니다.
시스템 종료시 종료가 되지 않고 재부팅 되는 경우가 자주 발생하고 시스템이 다운되는 일이 있으면 여러번 부팅을 시도해야 부팅됩니다.
부팅이 안될경우 하드디스크를 못 찾는다고 나오기도 하고 PC사용중 재부팅되기도 합니다.
최근 Windows XP를 재설치 해도 같은 증상이 있어 메인보드(하드웨어) 문제인 것 같네요. |
|
홈페이지 |
서울 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜안돌아감-화면상 펜에러있다는 메세지나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
|
고객센터 |
경기 |
2009-02-24 |
[A/S처리완료] |
