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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 동네 대리점에 점검결과 메인보드에 문제가있어 전원이 안들어온다고 합니다.
메인보드를 다른 제품으로 테스트해보니 정상동작 한다고 합니다.
메인보드 선출고후 받으신다음 빠르게 진행요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이pc// 사용중(게임,동영상,문서) 화면 멈추는 다운증상이 나온다고 하십니다. 간헐적증상이 지속적으로 나오고 있다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [선출고][벤큐본사 입고]미리 연락후 방문바랍니다./선출고 진행건 |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드로는 출력이 되지않으며
내장 그래픽으로 출력이 된다고 합니다.
내장 그래픽으로 연결후 엔비디아 그래픽카드 드라이버 설치시
호환이 안되는 문구가 발생된다고 합니다.
유상안내 하지말고 진행요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되셔서 인터넷 점검을 받으셨는데 본체 문제라는 판정을 받으셨다고 합니다.
지역대리점 기사분께 점검을 받았는데 보드 문제 같다는 이야기를 들었다고 하셨습니다.
점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
연락은 010-7979-6685 번으로 요청하셨습니다. -은승기- |
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가맹점 |
울산 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 01. 바이러스 파일이 액세스 거부되어 지워지지않습니다.
02. 인터넷이 버벅되고 다운현상이 발생됩니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 / 3D게임시 화면이 검은색으로 변하거나 다운된다고함 3D 게임이 안됨 / 인터넷 할떄도 가끔 화면이 나거거나 디스플레이 응답중지 복구 뜬다고함 / -광래- |
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가맹점 |
충남 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 멈추는 고장증상이 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
윈도우 오류메시지가 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인코딩이나, 멀티태스킹 할경우 pc가 멈춘다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 영어메세지만 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷을 하다보면 광고창이 뜨신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터를 사용하면 5분정도있다 재부팅이 된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원입력시 팬이 잠시 돌다 꺼지는 증상 |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도, 화면출력 안되고 본체 돌아가는 소리만 들리다가 꺼지고 켜지고 반복된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원입력시 파워팬이 잠깐 돌다가 꺼지는 증상이 지속적으로 발생 |
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가맹점 |
광주 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
윈도우 진입후 로그인을 하면 하드오류 메세지가 뜬다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 안열린다고 하십니다. 열리려는 소리는 나는데 안나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원연결시 스파크나면서 전원이 안들어온다고 합니다.
급하게 사용하여야 한다고 하시는데 혹시 파워문제면 가능하시면 임시파워 연결후 작동하게 해주시면 감사하겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-11 |
[A/S처리완료] |
