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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 이전에는 부팅이 잘안되다가, 현재는 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원을 키면 삐삑 소리나면서 안된다고함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2014-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내부에서 걸리는 소음이 발생하여 보니 사타케이블이 팬에 걸려서 갈려있다고 합니다.
그리고 파워의 쿨러가 회전을 안한다고 하시니 확인바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 부팅시 메인보드 로그화면에서 10분간 멈춰있다 부팅이 되며
윈도우 부팅후에도 다운증상이 발생/빠른 방문 요청 |
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가맹점 |
경기 |
2014-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 수령 후 PC전원 켜지지 않는다고 합니다. 초기불량건 빠른처리 바랍니다. |
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가맹점 |
경북 |
2014-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용중에 컴퓨터가 재부팅이 됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2014-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 꺼지고 다시 켜지기도 함 / 시스템이 없다란 메세지가 나옴 / 한글프로그램도 안열린다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디자인 작업중 꺼짐 현상
본체 안 켜짐 |
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홈페이지 |
경기 |
2014-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2014/11/22 : 하이컴방문접수 / 컴퓨터 게임하다가 블루스크린 떠요 게임에서 심하게 팅겨요 화면도 멈춰요 심지어 재부팅 현상 / 윈도우 재설치 및 그래픽 드라이버 재설치 하였으나 동일증상 유무상 안내 하지 말고 진행 부탁드리며 우선적으로 방문해서 정확한 점검후 부품 선출고 진행 부탁드립니다. -광래-
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가맹점 |
경기 |
2014-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번달 초에 처리건 참고하시구요
저번과 같은증상이 나타나신다고 합니다
출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
경기 |
2014-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴을 눕히면 괜찮고 세우면 소음이 많이 나신다고 합니다
다른 쿨러는 잡아서 파워 소음일걸 확인하셨다고 합니다
파워 선출고 보내드리겠습니다
요청리스트 바로 올려주세요
고객님은 일이 있으셔서 화요일 날 오전중으로 부탁하시네요
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가맹점 |
충남 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDMI단자가 케이스 상단의 홈에 조금 걸려서 안들어 가신다고 합니다.
방문하여 그래픽카드를 약간 아래로 조절요청합니다.
현재 D-SUB로 출력이 잘되고있습니다.
비용은 오마이피씨에서 부담합니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부 선출 예정입니다.
전원 버튼을 강하게 눌러야지 켜지고, 평상시로 여러번 눌려야지 켜진다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고][대체모니터 O]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./불량화소가 있어 교환문의(영수증은 메일로 발송해드리겠습니다) |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
usb 인식이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-21 |
[A/S처리완료] |
