 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 케이스윗면 소켓인식안됨. 윗면선출드리오니 교체부탁드립니다~ 고객님혹 연락안될시 문자부탁드린다고 하십니다!! -판매처(조과장님)접수. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐증상. 픽업하셔서 점검부탁드립니다. 파워는 일단선출드립니다 수고하셔요~ -판매처접수. |
|
고객센터 |
경북 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여성 고객분이신데 그래픽카드 변경 요청을 하셨습니다. 기존 그래픽카드가 입고되어야 하는데
기사분 출장을 통해 그래픽카드 탈착과 장착 진행을 원하십니다. 비용발생 안내드렸으며 동의하셨습니다.
친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
|
|
가맹점 |
경기 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처리하시고 하루 이틀 지나니 다시 소음이 커지셨다고 합니다 재진행 부탁드리구요 후면팬 하나 보내드리겠습니다 그리고 케이스 옆면 열때 자동으로 컴퓨터 부팅되는 증상이 있다고 합니다 -판매처접수. |
|
고객센터 |
울산 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅부락. ssd인식안됨. -판매처접수. |
|
고객센터 |
대전 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc내부에서 팝콘이 튀는듯한 큰소음이 들린다고 합니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 매번 본체 전원을 켤때, 한번에 안켜지고, 5분가량 버튼 눌러야 켜진다고 합니다. 켜진후에는 정상작동 된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동네 수리점에서 하드 불량 진단받으셨다고 합니다
요청리스트에 올려주시구요 오늘 선출고로 보내드리겠습니다
수고하세요
|
|
가맹점 |
충남 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스, 전면부 팬쿨러에서 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
본체 선이 꼬여있는지 아래쪽에 팬이 안돌아 간다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음발생. 파워(저소음다른제품) 시퓨쿨러 보내드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. -판매처접수. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 그래픽드라이버 설치하면 윈도우 부팅안되고, 마우스 커서만 보인다고 합니다. 안전모드 부팅은 된다고 하심. os재설치도 해봤으나 해결안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
세종 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용도중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 30분정도 쓰시면 꺼진다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
외장 그래픽카드 연결시 화면이 안나옴
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
dvi 쪽이 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
전라 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 합니다. 인터넷 업체쪽은 전화연결이 안된다며, 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
